การดาวน์โหลดรายการทีวีและภาพยนตร์ทาง Netflix
สามารถดาวน์โหลดรายการทีวีและภาพยนตร์ลงในอุปกรณ์มือถือ Apple iOS หรือ Android และคอมพิวเตอร์หรือแท็บเล็ตที่ใช้ Windows 10 ได้จากแอป Netflix เพื่อรับชมโดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อุปกรณ์อื่นๆ ยังไม่รองรับการดาวน์โหลดในขณะนี้
หากต้องการดาวน์โหลดเนื้อหาจาก Netflix ในอุปกรณ์ของคุณ สิ่งที่ต้องใช้:
- iPhone, iPad หรือ iPod ที่ใช้ iOS เวอร์ชัน 9.0 ขึ้นไป
- โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่ใช้ Android เวอร์ชัน 4.4.2 ขึ้นไป
- แท็บเล็ตหรือคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 1607 (การอัปเดตที่ครบรอบ) หรือภายหลัง
- การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต*
- บัญชีสตรีมมิงของ Netflix ที่เปิดใช้งานอยู่
- แอป Netflix Apple iOS, Netflix Android หรือ Netflix Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด
*แม้ว่าจะสามารถดูรายการทีวีและภาพยนตร์ที่ดาวน์โหลดมาได้โดยไม่ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่จะต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อดาวน์โหลดเนื้อหาโดยใช้แอป Netflix
การดาวน์โหลดและสตรีมมิงใช้การเชื่อมต่อข้อมูลอินเทอร์เน็ตในปริมาณที่คล้ายคลึงกัน หากคุณกังวลเกี่ยวกับการใช้การเชื่อมต่อข้อมูลอินเทอร์เน็ตผ่านมือถือ เราแนะนำให้ดาวน์โหลดขณะที่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ดูข้อมูลที่ศูนย์ช่วยเหลือของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้การเชื่อมต่อข้อมูลอินเทอร์เน็ต
หากเห็นข้อความข้อผิดพลาดเมื่อพยายามดาวน์โหลดหรือรับชมเนื้อหา ค้นหาข้อความข้อผิดพลาดที่พบใน "ศูนย์ช่วยเหลือ" ของเรา
การดาวน์โหลดเนื้อหา
การดาวน์โหลดเนื้อหา
บางเนื้อหาไม่สามารถดาวน์โหลดได้ หากต้องการเนื้อหาที่เฉพาะเจาะจง สามารถค้นหาเนื้อหาดังกล่าวได้ และมองหาไอคอนดาวน์โหลด
หากต้องการเรียกดูเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ ให้เลือก"เนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้" จากเมนู Netflix
เมื่อพบเนื้อหาที่ต้องการแล้ว ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง
- เลือกเนื้อหาที่ต้องการดาวน์โหลด
- ในหน้าคำอธิบาย แตะที่ไอคอนดาวน์โหลด

- สำหรับรายการทีวี ไอคอนดังกล่าวจะอยู่ถัดจากแต่ละตอนที่สามารถดาวน์โหลดได้
- เมื่อดาวน์โหลดเนื้อหาเสร็จแล้ว คุณสามารถรับชมเนื้อหาดังกล่าวได้จากแอป ในหัวข้อ"เนื้อหาดาวน์โหลดของฉัน" โปรดทราบว่าเนื้อหาต่างๆ จะมีระยะเวลาหมดอายุที่แตกต่างกัน ดังนั้นโปรดตรวจสอบข้อมูลการหมดอายุที่หน้า "เนื้อหาดาวน์โหลดของฉัน"
เลือกคุณภาพการดาวน์โหลดวิดีโอ
คุณสามารถเลือกคุณภาพวิดีโอที่ดาวน์โหลดได้ตามต้องการ* สำหรับคุณภาพแบบ "มาตรฐาน" คุณภาพของวิดีโอจะต่ำลงเล็กน้อยและใช้พื้นที่การจัดเก็บและเวลาการดาวน์โหลดน้อยกว่า คุณภาพแบบ "สูง" ต้องใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลและใช้เวลาดาวน์โหลดนานกว่า
- จากแอป Netflix ให้แตะที่ไอคอน "เมนู"

- เลื่อนลงแล้วเลือก "การตั้งค่าแอป"
- ในหัวข้อ "เนื้อหาดาวน์โหลด" เลือก "คุณภาพวิดีโอ"
- เลือกระหว่างคุณภาพวิดีโอแบบ "มาตรฐาน" หรือแบบ "สูง"
*อุปกรณ์ Android ต้องสามารถสตรีม Netflix ได้ในแบบ HD หากต้องการเลือกคุณภาพวิดีโอ ไปที่ บทความเกี่ยวกับ Android เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรุ่นอุปกรณ์ที่สามารถใช้งานในแบบ HD
จัดการตำแหน่งพื้นที่จัดเก็บรายการที่ดาวน์โหลด (เฉพาะ Android)
สามารถจัดเก็บรายการที่ดาวน์โหลดไว้ในการ์ด SD ที่ติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์ Android
- จากแอป Netflix ให้แตะที่ไอคอน "เมนู"

- เลื่อนลงแล้วเลือก "การตั้งค่าแอป"
- ในหัวข้อ "เนื้อหาดาวน์โหลด" ให้เลือก "ตำแหน่งดาวน์โหลด"
- เลือกตำแหน่งที่ต้องการจัดเก็บรายการที่ดาวน์โหลดของคุณ
- วิธีนี้จะเปลี่ยนแปลงตำแหน่งการจัดเก็บข้อมูลของรายการที่ดาวน์โหลดในอนาคต เนื้อหาที่ดาวน์โหลดแล้วจะอยู่ที่เดิม
การรับชมเนื้อหาที่ดาวน์โหลด
- หากต้องการใช้เนื้อหาที่ดาวน์โหลดไว้แล้วในอุปกรณ์ของคุณ ให้แตะที่ไอคอน "เมนู"
* - เลือก "เนื้อหาดาวน์โหลดของฉัน"
- แตะไอคอน "เล่น" ในเนื้อหาที่ต้องการรับชม
- สำหรับรายการทีวี ก่อนอื่นต้องเลือกรายการ จากนั้นแตะไอคอน "เล่น" ในตอนที่ต้องการรับชม
*ต้องเข้าสู่ระบบบัญชี Netflix ของคุณเพื่อเข้าถึงเนื้อหาที่ดาวน์โหลดไว้ หากต้องการเข้าถึงเนื้อหาดาวน์โหลดได้ตลอดเวลา ขอแนะนำให้รักษาการเข้าสู่ระบบบัญชีในแอป Netflix ไว้
การลบเนื้อหาที่ดาวน์โหลด
เมื่อรับชมเนื้อหาที่ดาวน์โหลดแล้ว คุณอาจต้องการลบเนื้อหาก่อนที่จะดาวน์โหลดเนื้อหาใหม่
การลบรายการที่ดาวน์โหลดจากอุปกรณ์ iOS
- แตะที่ไอคอน "เมนู"

- เลือก "เนื้อหาดาวน์โหลดของฉัน"
- แตะที่ "แก้ไข" ที่มุมบนขวาของหน้าจอ
- แตะที่ไอคอน "X" สีแดงเพื่อลบเนื้อหาจากอุปกรณ์ของคุณ
การลบเนื้อหาที่ดาวน์โหลดจากอุปกรณ์ Android
- แตะที่ไอคอน "เมนู"

- เลือก "เนื้อหาดาวน์โหลดของฉัน"
- แตะที่ไอคอน "แก้ไข"
ที่มุมบนขวาของหน้าจอ - แตะที่ไอคอน "X" สีแดงเพื่อลบเนื้อหาจากอุปกรณ์ของคุณ
การลบเนื้อหาที่ดาวน์โหลดไว้จากอุปกรณ์ Windows 10
- คลิกหรือแตะที่ไอคอน "เมนู"

- เลือก "เนื้อหาดาวน์โหลดของฉัน"
- คลิกหรือแตะไอคอนการแก้ไข
ที่มุมบนขวาของหน้าจอ - แตะที่ไอคอน
เพื่อลบเนื้อหาจากอุปกรณ์ของคุณ
การลบเนื้อหาที่ดาวน์โหลดทั้งหมด
- คลิกหรือแตะที่ไอคอน "เมนู"

- เลื่อนลงแล้วเลือก "การตั้งค่าแอป"
- เลือก "ล้างรายการดาวน์โหลดทั้งหมด"
- ที่หน้าจอการยืนยัน เลือก"ลบ"
- เนื้อหาที่ดาวน์โหลดทั้งหมดจะถูกลบออก