ข้อผิดพลาด Netflix รหัส F7702-1003

1. คลิก More (เพิ่มเติม)  ที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์

2. คลิก Settings (การตั้งค่า) แล้วเลื่อนลงไปที่ Firefox Updates (การอัปเดต Firefox)

3. คลิก Restart to Update Firefox (เริ่มต้นใหม่เพื่ออัปเดต Firefox) หากเห็นข้อความ "Firefox เป็นรุ่นล่าสุดแล้ว" แสดงว่าเบราว์เซอร์ที่ใช้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

4. ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

หากมีปัญหาในการอัปเดต Firefox หรือได้รับข้อผิดพลาด Update Failed (อัปเดตไม่สำเร็จ) ให้ทำตามขั้นตอนของ Mozilla เพื่อแก้ไขปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์

1. ปิดคอมพิวเตอร์โดยใช้เมนู:

   • สำหรับ Mac: ที่ด้านซ้ายบน ให้คลิก Apple menu (เมนู Apple) > Shutdown (ปิด)

   • สำหรับ Windows: จากเมนูเริ่มต้น ให้คลิก Power (เปิด/ปิด) > Shutdown (ปิด)

   • สำหรับ Chromebook: จากด้านขวาล่าง ให้คลิกที่เวลา > Sign out (ออกจากระบบ) > Shutdown (ปิด)

2. ปิดคอมพิวเตอร์ไว้อย่างน้อย 10 วินาที

3. เปิดเครื่องอีกครั้ง แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง