หน้าจอเป็นสีแดงและมีเครื่องหมาย x สีเขียวเมื่อพยายามรับชม Netflix
หากหน้าจอเป็นสีแดงและมีเครื่องหมาย x สีเขียวเมื่อพยายามเล่นรายการทีวีหรือภาพยนตร์ โดยทั่วไปจะชี้ถึงปัญหาฮาร์ดแวร์ที่อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเล่นเนื้อหาที่ได้รับการปกป้องได้ โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาสำหรับอุปกรณ์ของคุณด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา