Netflix ระบุว่า "แอป Netflix เวอร์ชั่นนี้ไม่สามารถทำงานร่วมกับอุปกรณ์ของคุณได้ (-13)"
หากเห็นข้อความใน Android TV หรือเครื่องเล่นสตรีมมิงระบบ Android ที่ระบุว่า
แอป Netflix เวอร์ชั่นนี้ไม่สามารถทำงานร่วมกับอุปกรณ์ของคุณได้ (-13)
โดยทั่วไปหมายถึง จำเป็นต้องรีเฟรชข้อมูลบางอย่างที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว