ตอนถัดไปไม่เล่นโดยอัตโนมัติ

หากตอนต่อไปไม่เล่นเอง ให้เปลี่ยนการตั้งค่าโปรไฟล์ให้เล่นตอนถัดไปโดยอัตโนมัติ หากเปลี่ยนการตั้งค่าแล้วไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

โทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ต

  1. เชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้ปริมาณข้อมูลมากกว่าที่คาดไว้ Netflix จะไม่เล่นตอนถัดไปโดยอัตโนมัติหากเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือ

  2. อัปเดตแอป Netflix เป็นเวอร์ชันล่าสุด:

  3. ถอดปลั๊กสายวิดีโอหรืออะแดปเตอร์ที่เชื่อมต่อโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตกับทีวีออก หากแก้ปัญหาได้ แสดงว่าอุปกรณ์ที่ใช้ไม่รองรับการเล่นตอนถัดไปโดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อกับทีวี

อุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมด

การรีสตาร์ทอุปกรณ์
  1. ปิดอุปกรณ์ของคุณ ถอดปลั๊ก หากอุปกรณ์ที่ใช้มีสายไฟ

  2. ตรวจสอบว่าได้ปิดอุปกรณ์โดยสมบูรณ์แล้ว และไม่ได้อยู่ในโหมดสลีปหรือสแตนด์บาย

  3. ปิดอุปกรณ์ไว้ 15 วินาที

  4. เปิดอุปกรณ์ของคุณ แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

บทความที่เกี่ยวข้อง