Netflix แจ้งว่า 'มีปัญหากับการดาวน์โหลดนี้ (DLST.N1009)'

หากเห็นข้อผิดพลาดที่ระบุว่า

มีปัญหากับการดาวน์โหลดนี้ (DLST.N1009)

โดยทั่วไปจะชี้ว่าต้องมีการรีเฟรชข้อมูลที่เก็บไว้ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

การล้างข้อมูลแอป Netflix

หากล้างข้อมูลแอป Netflix รายการทีวีหรือภาพยนตร์ที่ดาวน์โหลดไว้ในอุปกรณ์จะถูกลบออก และระบบจะนำคุณออกจากระบบบัญชีด้วย อย่าลืมเตรียมรหัสผ่านไว้ให้พร้อม

  1. ค้นหาแอป Netflix ในอุปกรณ์ Android

  2. แตะไอคอนแอปค้างไว้ แล้วแตะ ข้อมูลแอป

  3. แตะ พื้นที่เก็บข้อมูลและแคช > ล้างที่จัดเก็บข้อมูล > ตกลง

  4. ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

หมายเหตุ: ขั้นตอนที่แน่นอนอาจแตกต่างไปตามอุปกรณ์ ตรวจสอบคู่มือของอุปกรณ์ หรือติดต่อบริษัทผู้ผลิตเพื่อดูคำแนะนำที่อัปเดตล่าสุด

บทความที่เกี่ยวข้อง