ข้อผิดพลาด Netflix รหัส D7353-5101-3

ขออภัย มีปัญหากับคำขอของคุณ
รหัสข้อผิดพลาด D7353-5101-3

ข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นเมื่อต้องมีการรีเฟรชข้อมูลที่เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ หรือต้องอัปเดตระบบในคอมพิวเตอร์เพื่อเล่น Netflix

วิธีแก้ไขปัญหา

ปิดคอมพิวเตอร์

  1. ปิดคอมพิวเตอร์โดยใช้เมนู:

    • สำหรับ Mac: ที่ด้านซ้ายบน ให้คลิก Apple menu (เมนู Apple) > Shutdown (ปิด)

    • สำหรับ Windows: จากเมนูเริ่มต้น ให้คลิก Power (เปิด/ปิด) > Shutdown (ปิด)

    • สำหรับ Chromebook: จากด้านขวาล่าง ให้คลิกที่เวลา > Sign out (ออกจากระบบ) > Shutdown (ปิด)

  2. ปิดคอมพิวเตอร์ไว้อย่างน้อย 10 วินาที

  3. เปิดเครื่องอีกครั้ง แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

อัปเดตเวอร์ชัน Windows ที่ใช้อยู่

ใช้ลิงก์ด้านล่างเพื่อดูขั้นตอนในการอัปเดตเวอร์ชัน Windows ที่ใช้อยู่ จากนั้นลองใช้ Netflix อีกครั้ง

คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows XP หรือ Vista ไม่สามารถอัปเดตเป็นเวอร์ชันที่ Netflix รองรับ เราขอแนะนำให้ใช้คอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง Windows 10 ขึ้นไป

บทความที่เกี่ยวข้อง