ข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับคุณที่ Netflix เก็บไว้และวิธีส่งคำขอสำเนาข้อมูล

ใช้บทความนี้เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่ Netflix เก็บไว้และวิธีส่งคำขอสำเนาข้อมูล (เรียกอีกอย่างว่า "คำขอการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว" ในบางภูมิภาค)

ฉันเป็นเจ้าของบัญชี ฉันสามารถดูข้อมูลใดได้บ้างเกี่ยวกับบัญชี Netflix ของฉัน

สามารถเข้าถึงข้อมูลต่างๆ ได้ที่หน้าบัญชี เช่น

• ข้อมูลบัญชี - ข้อมูลต่างๆ ของเจ้าของบัญชีที่ได้ให้ไว้กับ Netflix เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ (ดูข้อมูลได้ในส่วนการเป็นสมาชิกและการเรียกเก็บ หรือการรักษาความปลอดภัย) รวมถึงข้อมูลตัวเลือกแพ็คเกจ (ดูข้อมูลได้ในรายละเอียดแพ็คเกจ หรือการเป็นสมาชิก)

• การตั้งค่าการแจ้งเตือน - ความต้องการที่ระบุไว้เกี่ยวกับการสื่อสารของ Netflix ที่คุณต้องการได้รับ (ดูข้อมูลได้ตามโปรไฟล์ในส่วนการตั้งค่าการแจ้งเตือน)

• การตั้งค่าข้อมูลและความเป็นส่วนตัว - ความต้องการที่ระบุไว้เกี่ยวกับข้อมูลต่อไปนี้

  • การสื่อสารของข้อมูลระบุตัวตนที่ตรงกัน - ความต้องการที่ระบุไว้เกี่ยวกับกิจกรรมทางการตลาดของ Netflix ในบริการของบริษัทภายนอก (ดูข้อมูลได้ตามโปรไฟล์ในส่วนการตั้งค่าข้อมูลและความเป็นส่วนตัว)

  • โฆษณาตามพฤติกรรม - หากคุณบอกรับเป็นสมาชิกแพ็คเกจแบบมีโฆษณา ความต้องการที่ระบุไว้จะเกี่ยวกับความต้องการให้เลือกโฆษณา (ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดการใช้งานของ Netflix) ตามข้อมูลของโฆษณาตามพฤติกรรมของคุณ (ดูข้อมูลได้ตามโปรไฟล์ในส่วนการตั้งค่าข้อมูลและความเป็นส่วนตัว ยกเว้นโปรไฟล์มุมเด็ก ซึ่งเราไม่ได้ใช้โฆษณาตามพฤติกรรม)

• ข้อมูลการชำระค่าบริการและการเรียกเก็บ - Netflix จะได้รับรายละเอียดการชำระเงินและข้อมูลเกี่ยวกับค่าบริการที่เราได้เรียกเก็บ หรือพยายามเรียกเก็บผ่านวิธีการชำระเงินสำหรับการบอกรับเป็นสมาชิก (ดูได้จากข้อมูลในการเป็นสมาชิกและการเรียกเก็บ หรือการเป็นสมาชิก)

• โปรไฟล์ - รายละเอียดเกี่ยวกับโปรไฟล์ใดๆ ที่สร้างขึ้นในบัญชี Netflix ของคุณ รวมถึงการตั้งค่าการเล่น (ดูข้อมูลได้ตามโปรไฟล์ในส่วนโปรไฟล์และการควบคุมของผู้ปกครอง หรือโปรไฟล์)

• ประวัติการใช้งานเนื้อหา - ประวัติกิจกรรมการรับชมและข้อมูลเกี่ยวกับการใช้เนื้อหาใน Netflix เช่น ภาพยนตร์และรายการทีวีที่คุณให้คะแนน (ดูข้อมูลได้ตามโปรไฟล์ในส่วนกิจกรรมการรับชม)

• ข้อมูลอุปกรณ์และการเข้าถึง - จะแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบและมีการใช้งานในบัญชีในช่วง 90 วันที่ผ่านมา

ฉันเป็นเจ้าของบัญชี จะรับสำเนาข้อมูลที่ Netflix มีเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร

ไปที่ https://www.netflix.com/account/getmyinfo แล้วทำตามคำแนะนำ

อาจใช้เวลาสูงสุด 30 วันนับจากวันที่ที่เราตรวจสอบคำขอของคุณเพื่อสร้างข้อมูลที่ร้องขอ หากมีปัญหา โปรดติดต่อ privacy@netflix.com

ฉันไม่ใช่เจ้าของบัญชี แต่เจ้าของบัญชีได้แชร์การใช้งานบัญชี Netflix กับฉัน และฉันได้เพิ่มที่อยู่อีเมลในโปรไฟล์ที่ฉันใช้ จะรับสำเนาข้อมูลที่ Netflix มีเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร

หากระบุที่อยู่อีเมลซึ่งเชื่อมโยงกับโปรไฟล์ (ข้อมูลเพิ่มเติม) คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ privacy@netflix.com เพื่อขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

โปรดทราบว่าเจ้าของบัญชีจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคำขอของคุณ

อาจใช้เวลาสูงสุด 30 วันนับจากวันที่ที่เราตรวจสอบข้อมูลระบุตัวตนเพื่อสร้างข้อมูลที่ร้องขอ