Netflix แจ้งว่า 'มีปัญหาในการเล่นวิดีโอ (1.0)'
หากเห็นข้อผิดพลาดในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ที่ระบุว่า
มีปัญหาในการเล่นวิดีโอ โปรดลองอีกครั้ง (1.0)
โดยทั่วไปหมายถึงข้อมูลบางอย่างที่เก็บไว้ในอุปกรณ์จำเป็นจะต้องมีการรีเฟรช โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว
การล้างข้อมูลแอป Netflix
หากล้างข้อมูลแอป Netflix รายการทีวีหรือภาพยนตร์ที่ดาวน์โหลดไว้ในอุปกรณ์จะถูกลบออก และระบบจะนำคุณออกจากระบบบัญชีด้วย อย่าลืมเตรียมรหัสผ่านไว้ให้พร้อม
ค้นหาแอป Netflix ในอุปกรณ์ Android
แตะไอคอนแอปค้างไว้ แล้วแตะ ข้อมูลแอป
แตะ พื้นที่เก็บข้อมูลและแคช > ล้างที่จัดเก็บข้อมูล > ตกลง
ลองใช้ Netflix อีกครั้ง
หมายเหตุ: ขั้นตอนที่แน่นอนอาจแตกต่างไปตามอุปกรณ์ ตรวจสอบคู่มือของอุปกรณ์ หรือติดต่อบริษัทผู้ผลิตเพื่อดูคำแนะนำที่อัปเดตล่าสุด