ข้อผิดพลาด Netflix รหัส U7361-1253-C00D6D79

หากพบรหัสข้อผิดพลาด U7361-1253-C00D6D79 ในคอมพิวเตอร์หรือแท็บเล็ต Windows 10 ซึ่งมักจะมีข้อความต่อไปนี้รวมอยู่ด้วย:

ขออภัย มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น...
ขณะนี้มีปัญหาในการเล่นเนื้อหานี้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลังหรือเลือกเนื้อหาอื่น

โดยทั่วไปจะชี้ถึงปัญหาเกี่ยวกับเนื้อหาที่พยายามเล่น โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

ตอนนี้คุณกำลังดาวน์โหลดเนื้อหาอยู่หรือไม่

หากกำลังดาวน์โหลดเนื้อหาที่คุณพยายามเล่นอยู่ในคอมพิวเตอร์หรือแท็บเล็ตขณะนั้น รอให้การดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ก่อนที่จะลองเล่นเนื้อหาอีกครั้ง

หากไม่ได้ดาวน์โหลดเนื้อหาที่พยายามเล่นอยู่ในขณะนั้น ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อที่ด้านล่าง

การลบเนื้อหาออกจากรายการดาวน์โหลด

คุณอาจพยายามสตรีมเนื้อหาที่ไม่ได้ดาวน์โหลดสำเร็จ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลบเนื้อหาออกจากรายการดาวน์โหลด จากนั้นลองสตรีมอีกครั้ง

  1. คลิกหรือแตะไอคอน "เมนู"

  2. เลือก "รายการดาวน์โหลดของฉัน"

  3. คลิกหรือแตะไอคอน "แก้ไข" ไอคอนปากกา ที่มุมบนขวาของหน้าจอ

  4. คลิกหรือแตะไอคอน "ลบ" ไอคอนถังขยะ เพื่อลบเนื้อหาจากอุปกรณ์ของคุณ

  5. ลองสตรีมเนื้อหาอีกครั้ง

การถอนการติดตั้งและการติดตั้งแอป Netflix ใหม่อีกครั้ง

การถอนติดตั้งแอป Netflix จะลบเนื้อหาใดๆ ที่คุณดาวน์โหลดไว้ในคอมพิวเตอร์หรือแท็บเล็ต

การถอนการติดตั้งแอป Netflix

หมายเหตุ:
การถอนการติดตั้งแอป Netflix จะลบเนื้อหาต่างๆ ที่คุณดาวน์โหลดไว้ในอุปกรณ์
  1. จากเมนู Start (เริ่มต้น) ให้พิมพ์ Netflix

  2. คลิกขวาหรือกดที่แอป Netflix ค้างไว้

  3. หน้าต่างป๊อปอัพจะปรากฏขึ้น เลือก Uninstall (ถอนการติดตั้ง)

  4. เลือก Uninstall (ถอนการติดตั้ง) อีกครั้ง

การติดตั้งแอป Netflix ใหม่อีกครั้ง

  1. จากเมนู "เริ่มต้น" ให้เลือก "Store"

  2. เลือก "ค้นหา" จากมุมบนขวาของหน้าจอ

  3. พิมพ์ Netflix ในกล่องค้นหา และกด "เอ็นเทอร์"

  4. เลือก Netflix จากผลการค้นหา

  5. เลือก "ติดตั้ง"

    • หากคุณได้รับการแจ้งเตือนให้เข้าสู่ระบบ ให้เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูล Microsoft ของคุณ

  6. เมื่อติดตั้งเสร็จแล้ว เปิดแอปแล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

บทความที่เกี่ยวข้อง