Netflix แจ้งว่า "ไม่สามารถซื้อได้"

หากเห็นข้อผิดพลาดใน iPhone, iPad หรือ iPod touch ที่ระบุว่า

ไม่สามารถซื้อได้
"Netflix" ไม่สามารถทำงานร่วมกับอุปกรณ์นี้ได้

โดยทั่วไปจะชี้ว่าอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถทำงานร่วมกับแอป Netflix เวอร์ชันล่าสุดได้ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบเวอร์ชัน iOS และดูว่าสามารถดาวน์โหลด Netflix ในอุปกรณ์นี้ได้หรือไม่

การตรวจสอบเวอร์ชัน iOS

หากต้องการดาวน์โหลดแอป Netflix อุปกรณ์ iPhone หรือ iPad ที่ใช้ต้องติดตั้ง iOS/iPadOS เวอร์ชัน 16 ขึ้นไป

วิธีตรวจสอบเวอร์ชัน

  1. ไปที่ Settings (การตั้งค่า)

  2. เลื่อนลงแล้วเลือก General (ทั่วไป)

  3. เลือก About (เกี่ยวกับ)

  4. หมายเลขเวอร์ชันจะปรากฏข้าง Version (เวอร์ชัน)

หาก iOS ที่ใช้เป็นเวอร์ชันก่อน 16 และดาวน์โหลดแอป Netflix ไว้แล้ว โปรดดูที่เว็บไซต์การสนับสนุนของ Apple สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับการดาวน์โหลดแอป Netflix อีกครั้ง

หากเป็นเวอร์ชันก่อน 16 และยังไม่เคยดาวน์โหลดแอป Netflix มาก่อน คุณจะต้องใช้อุปกรณ์อื่นในการรับชม Netflix

หากเวอร์ชัน iOS ต่ำกว่า 5.0 คุณจะต้องใช้อุปกรณ์อื่นเพื่อสตรีม Netflix

บทความที่เกี่ยวข้อง