Netflix แจ้งว่า "เนื้อหานี้ไม่พร้อมให้รับชมทันที"

เนื้อหานี้ไม่พร้อมให้รับชมทันที โปรดลองเนื้อหาอื่น

ข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นเมื่อปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ทำให้ Netflix หยุดเล่น

โปรดทำตามขั้นตอนสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้งาน เพื่อแก้ไขปัญหา

  1. ในหน้าจอแสดงข้อผิดพลาด ให้เลือก Exit (ออก) หรือ More Details (รายละเอียดเพิ่มเติม) > Exit Netflix (ออกจาก Netflix)

  2. เปิด Netflix แล้วลองอีกครั้ง

  1. ไปที่หน้าจอหลักของ Netflix แล้วกดปุ่มย้อนกลับ บนรีโมท เพื่อเข้าสู่เมนู

  2. หากเมนูอยู่ด้านบน ให้ไปที่ไอคอนโปรไฟล์ฝั่งซ้าย แล้วเลือก รับความช่วยเหลือ ตามด้วยออกจากระบบ จากนั้นเลือก ใช่

    หากเมนูอยู่ด้านล่าง ให้เลือก รับความช่วยเหลือ ที่ด้านล่าง แล้วเลือกออกจากระบบ จากนั้นเลือก ใช่

  3. ลงชื่อกลับเข้าสู่ระบบ แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

หากอุปกรณ์อยู่ในหน้าจอข้อผิดพลาด ให้ทำดังนี้

  1. เลือก รายละเอียดเพิ่มเติม

  2. เลือกออกจากระบบ หรือรีเซ็ต

  3. ลงชื่อกลับเข้าสู่ระบบ แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

หากไม่พบ รับความช่วยเหลือ หรือออกจากระบบ ให้ทำดังนี้

  1. กดปุ่มต่อไปนี้บนรีโมทตามลำดับดังนี้ ขึ้น ขึ้น ลง ลง ซ้าย ขวา ซ้าย ขวา ขึ้น ขึ้น ขึ้น ขึ้น

  2. ในเมนูที่แสดง ให้เลือกออกจากระบบ รีเซ็ต หรือปิดใช้งาน

หากใช้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ให้เปิดหน้า Netflix ใน Play Store จากนั้นแตะ "อัปเดต"

และยังสามารถอัปเดตแอป Netflix ได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้

  1. เปิดแอป Play Store หากไม่มี คุณอาจต้องแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Play Store

  2. พิมพ์คำว่า "Netflix" ในแถบค้นหา

  3. แตะที่แอป Netflix จากรายการที่แสดง หากไม่พบแอป Netflix ให้ทำตามขั้นตอนในบทความนี้แทน

  4. แตะ "อัปเดต" หากไม่เห็นตัวเลือกนี้ แสดงว่าแอปเป็นเวอร์ชันปัจจุบันแล้ว

  1. เปิดแอป Netflix

  2. แตะ Netflix ของฉัน ที่ด้านขวาล่าง

  3. แตะ เมนู ที่ด้านขวาบน

  4. แตะ ออกจากระะบบ ตามด้วย ออกจากระบบ เพื่อยืนยัน

  5. กลับเข้าสู่ระบบ Netflix แล้วลองอีกครั้ง

  1. ไปที่หน้าจอหลัก แล้วแตะ App Store

  2. แตะ Search (ค้นหา) แล้วป้อนคำว่า "Netflix"

  3. ค้นหาในรายการแล้วแตะ Netflix จากนั้นแตะ Update (อัปเดต) อาจต้องป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ หากลืมรหัสผ่าน ให้ทำตามขั้นตอนการรีเซ็ตรหัสผ่านของ Apple

  4. เมื่ออัปเดตเสร็จแล้ว ให้ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

  1. เปิดแอป Netflix

  2. แตะ Netflix ของฉัน ที่ด้านขวาล่าง

  3. แตะ เมนู ที่ด้านขวาบน

  4. แตะ ออกจากระบบ ตามด้วย ออกจากระบบ เพื่อยืนยัน

  5. กลับเข้าสู่ระบบ Netflix แล้วลองอีกครั้ง

ไปที่เบราว์เซอร์ที่ Netflix รองรับเพื่ออัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ หรือใช้เบราว์เซอร์อื่น

  1. จากหน้าหลักของ Netflix ให้วางเคอร์เซอร์เมาส์ไปที่ไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบนของหน้าดังกล่าว

  2. เลือก "ออกจากบัญชี Netflix"

  3. ลงชื่อกลับเข้าสู่ระบบ แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

บทความที่เกี่ยวข้อง