Netflix แจ้งว่า "ไม่สามารถเล่นเนื้อหาได้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง (30104)"

หากเห็นข้อผิดพลาดใน iPhone หรือ iPad ที่ระบุว่า

ไม่สามารถเล่นเนื้อหา โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง (30104)

โดยทั่วไปรหัสนี้จะชี้ถึงปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย ที่ขัดขวางไม่ให้อุปกรณ์เชื่อมต่อกับบริการ Netflix โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

รีสตาร์ท iPhone หรือ iPad ที่ใช้งาน

  1. กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มหนึ่งค้างไว้พร้อมกันจนกว่าแถบเลื่อนจะปรากฏขึ้น ลากแถบเลื่อนด้านบนเพื่อปิดอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์

    • หากแถบเลื่อนไม่ปรากฏ ให้กดปุ่ม Sleep/Wake ค้างไว้จนแถบเลื่อนสีแดงปรากฏขึ้น แล้วจึงลากแถบเลื่อนดังกล่าว

  2. หลังจาก 10 วินาที กดปุ่ม Sleep/Wake

  3. เมื่ออุปกรณ์เปิดทำงานเรียบร้อยแล้ว ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

บทความที่เกี่ยวข้อง