ดาวน์โหลดรายการทีวีหรือภาพยนตร์ไม่ได้

1. จากหน้าจอหลักของอุปกรณ์ ให้แตะแล้วกดหน้าจอค้างไว้จนกระทั่งไอคอนแอปสั่น

   • สำหรับ iOS เวอร์ชันก่อนหน้า ให้แตะแล้วกดไอคอนแอป Netflix ค้างไว้จนกระทั่งไอคอนแอปสั่น

2. ตรงมุมซ้ายบนของไอคอน Netflix ให้แตะที่ - หรือ X จากนั้นแตะ "ลบแอป" เมื่อลบแล้ว ให้ปัดขึ้นจากด้านล่างหน้าจอหรือกดปุ่ม "เสร็จสิ้น" หรือ "หน้าหลัก" ซึ่งจะแตกต่างกันไปในแต่ละอุปกรณ์เพื่อหยุดการสั่น

3. เปิด App Store แล้วค้นหา "Netflix"

4. เลือกแอป Netflix ฟรีจาก Netflix, Inc.

5. ติดตั้งแอปโดยแตะที่ไอคอน "คลาวด์"

6. เมื่อติดตั้งแล้ว ให้ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

หากยังไม่สามารถดาวน์โหลดรายการทีวีหรือภาพยนตร์หลังจากอัปเดตแอป Netflix หรือหากมีแอป Netflix เวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้ว การดาวน์โหลดอาจไม่พร้อมใช้งานในอุปกรณ์ของคุณ