Netflix บอกว่า "มีเนื้อหาดาวน์โหลดในอุปกรณ์หลายเครื่องเกินไป"
คุณอาจได้รับรหัสข้อผิดพลาด 10016-23000 หรือ NQL.23000 ที่มีข้อความต่อไปนี้
คุณมีเนื้อหาดาวน์โหลดในหลายอุปกรณ์เกินไป
โปรดลบเนื้อหาดาวน์โหลดออกจากอุปกรณ์อื่น หรือไปที่ netflix.com/changeplan สำหรับตัวเลือกแพ็คเกจ
ข้อผิดพลาดนี้ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android, iPhone หรือ iPad หมายความว่าจำนวนอุปกรณ์ที่มีเนื้อหาดาวน์โหลดของคุณถึงขีดสูงสุดที่แพ็คเกจ Netflix อนุญาตแล้ว ดูการจำกัดจำนวนอุปกรณ์ปัจจุบันได้ที่หน้าจัดการอุปกรณ์สำหรับดาวน์โหลด
ทำตามหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา แล้วลองดาวน์โหลดอีกครั้ง
หากต้องทำขั้นตอนเหล่านี้ซ้ำๆ เพื่อแก้ไขปัญหา คุณสามารถนำอุปกรณ์ที่ดาวน์โหลดออกจากระบบบัญชี หรือเปลี่ยนแพ็คเกจ Netflix เป็นแพ็คเกจที่อนุญาตให้มีจำนวนอุปกรณ์ที่ดาวน์โหลดเพิ่มขึ้น