Netflix บอกว่า 'คุณมีเนื้อหาดาวน์โหลดอยู่ในหลายอุปกรณ์เกินไป'

สามารถใช้อุปกรณ์ที่ได้รับข้อความข้อผิดพลาดเพื่อลบเนื้อหาดาวน์โหลดทั้งหมดออกจากอุปกรณ์อีกเครื่องในบัญชี

โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android, iPhone หรือ iPad

1. เปิดแอป Netflix

2. แตะะ Netflix ของฉัน ที่ด้านขวาล่าง

3. แตะ เมนู ที่ด้านขวาบน

4. แตะ บัญชี

5. ในส่วนการตั้งค่า ให้แตะ "จัดการอุปกรณ์ดาวน์โหลด"

6. แตะ "ลบอุปกรณ์" เพื่อลบเนื้อหาทั้งหมดออกจากอุปกรณ์อีกเครื่อง

เว็บเบราว์เซอร์

1. ใช้เบราว์เซอร์ไปที่หน้าจัดการอุปกรณ์ที่ดาวน์โหลด คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบก่อน

2. คลิก "ลบอุปกรณ์" เพื่อลบเนื้อหาทั้งหมดออกจากอุปกรณ์อีกเครื่อง

สามารถลบเนื้อหาดาวน์โหลดทั้งหมดออกจากอุปกรณ์โดยตรงโดยใช้แอป Netflix

โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android, iPhone หรือ iPad

1. เปิดแอป Netflix

2. แตะ Netflix ของฉัน ด้านขวาล่าง

3. แตะเมนู ด้านขวาบน

4. แตะการตั้งค่าแอป

5. ในส่วนเนื้อหาดาวน์โหลด ให้เลือก ลบเนื้อหาดาวน์โหลดทั้งหมด

6. ในหน้าจอยืนยัน ให้แตะ "ลบ"