ข้อผิดพลาด Netflix รหัส S7702-1003

หากได้รับรหัสข้อผิดพลาด S7702-1003 ในอุปกรณ์ ซึ่งปกติจะมีข้อความต่อไปนี้รวมอยู่ด้วย

ขออภัยที่ขัดจังหวะ
เราพบปัญหาในการเล่นวิดีโอใน Netflix โปรดตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ของคุณไม่ได้อยู่ในโหมด "ส่วนตัว" แล้วลองใหม่

หมายความว่า Safari อยู่ในโหมดการเรียกดูแบบส่วนตัว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

iPad

ปิดการเรียกดูแบบส่วนตัว

1. แตะปุ่ม "หน้าใหม่" จากมุมขวาบน

2. แตะ "ส่วนตัว" จากนั้นแตะ "เสร็จสิ้น"

3. เปิดหน้าใหม่แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

คอมพิวเตอร์ Mac

ปิดการเรียกดูแบบส่วนตัว

1. ในแถบเมนู เลือก Safari

2. เลือก "การตั้งค่า" (Preferences)

3. ในแท็บ General (ทั่วไป) ในส่วน "Safari เปิดด้วย:" ให้เลือก "หน้าต่างใหม่"

4. ปิดหน้าต่าง Preferences (การตั้งค่า) เพื่อบันทึกการตั้งค่าใหม่

5. ในแถบเมนู เลือก Safari

6. เลือก "ออกจาก Safari"

7. เปิด Safari แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง