ข้อผิดพลาด Netflix รหัส D7353-5101
ขออภัย เกิดปัญหาในการดำเนินการตามคำขอ
ข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นเมื่อปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ทำให้ Netflix หยุดเล่น
วิธีแก้ไขปัญหา
ปิดคอมพิวเตอร์
ปิดคอมพิวเตอร์โดยใช้เมนู:
สำหรับ Mac: ที่ด้านซ้ายบน ให้คลิก Apple menu (เมนู Apple) > Shutdown (ปิด)
สำหรับ Windows: จากเมนูเริ่มต้น ให้คลิก Power (เปิด/ปิด) > Shutdown (ปิด)
สำหรับ Chromebook: จากด้านขวาล่าง ให้คลิกที่เวลา > Sign out (ออกจากระบบ) > Shutdown (ปิด)
ปิดคอมพิวเตอร์ไว้อย่างน้อย 10 วินาที
เปิดเครื่องอีกครั้ง แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง
อัปเดตเวอร์ชัน Windows ที่ใช้อยู่
ใช้ลิงก์ด้านล่างเพื่อดูขั้นตอนในการอัปเดตเวอร์ชัน Windows ที่ใช้อยู่ จากนั้นลองใช้ Netflix อีกครั้ง
คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows XP หรือ Vista ไม่สามารถอัปเดตเป็นเวอร์ชันที่ Netflix รองรับ เราขอแนะนำให้ใช้คอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง Windows 10 ขึ้นไป