Netflix เรียกเก็บค่าบริการสองครั้ง
คุณอาจเห็นการเรียกเก็บค่าบริการ Netflix มากกว่าหนึ่งครั้งในบิล ซึ่งอาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้
คุณเพิ่มวิธีการชำระเงินในบัญชีเมื่อเร็วๆ นี้
หากคุณเพิ่มวิธีการชำระเงินเมื่อไม่นานมานี้ และเห็นการเรียกเก็บค่าบริการมากกว่าหนึ่งครั้งในวันเดียวกัน เป็นไปได้ว่าหนึ่งในรายการเรียกเก็บนั้นคือการกันวงเงิน
การกันวงเงินจะใช้ในการตรวจสอบความถูกต้องของวิธีการชำระเงิน
Netflix จะไม่เรียกเก็บจำนวนเงินที่กันไว้นี้
ยอดดังกล่าวจะลบออกในเวลาไม่เกิน 8 วัน โปรดตรวจสอบกับธนาคารของคุณเพื่อยืนยันว่าเงินจำนวนนี้จะปล่อยกลับคืนเป็นยอดเงินที่ใช้ได้ในบัญชีของคุณเมื่อใด
คุณเปลี่ยนแพ็คเกจเมื่อเร็วๆ นี้
หากเปลี่ยนไปใช้แพ็คเกจที่มีค่าบริการสูงกว่าเดิม แพ็คเกจใหม่จะมีผลทันที คุณจึงสามารถใช้ฟีเจอร์ที่เพิ่มใหม่ได้เลย เนื่องจาก Netflix เป็นบริการที่ต้องชำระล่วงหน้า วันที่เรียกเก็บจึงขึ้นอยู่กับยอดคงเหลือจากการชำระเงินครั้งสุดท้าย ซึ่งส่งผลให้วันที่เรียกเก็บเร็วขึ้นและอาจแสดงอยู่ในเดือนเดียวกับใบเรียกเก็บก่อนหน้า
หากไม่เป็นไปตามเหตุผลข้างต้น และคุณพบการหักค่าบริการจาก Netflix มากกว่า 1 ครั้ง โปรดติดต่อเรา
หากยังไม่ตรงกับสิ่งที่ค้นหา และดูที่ การเรียกเก็บค่าบริการจาก Netflixที่ไม่คุ้นหรือไม่ได้รับอนุญาต หรือถูกเรียกเก็บค่าบริการหลังจากยกเลิก Netflix