พบปัญหาของอุปกรณ์ โปรดลองอีกครั้ง (500.-172)
วิธีแก้ไขปัญหา
ปิดแล้วเปิดแอปใหม่
ไปที่หน้าจอหลักของอุปกรณ์หรือรายการแอป
แตะแอปค้างไว้ แล้วแตะ App info (ข้อมูลแอป)
แตะ Force stop (บังคับหยุด) > OK (ตกลง)
เปิดแอปอีกครั้ง แล้วลองอีกครั้ง
หมายเหตุ:ขั้นตอนในการปิดและเปิดแอปอีกครั้งอาจแตกต่างกันในแต่ละอุปกรณ์ หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดดูคู่มือที่มาพร้อมกับอุปกรณ์หรือติดต่อบริษัทผู้ผลิต
สิ่งที่ต้องทำต่อไป
หากยังได้รับข้อผิดพลาด ให้ตรวจสอบรหัสข้อผิดพลาดที่แสดงในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ดังนี้
หากรหัสข้อผิดพลาดเปลี่ยนเป็น 501.-172 ให้ไปที่ข้อผิดพลาด Netflix รหัส 501.-172 เพื่อแก้ไขปัญหา
หากรหัสข้อผิดพลาดยังไม่เปลี่ยนแปลง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า