การรายงานปัญหาหรือแชร์คำติชมเกี่ยวกับโฆษณา

หากสังเกตเห็นปัญหาระหว่างรับชมโฆษณาใน Netflix สามารถรายงานปัญหาได้โดยตรงโดยใช้เครื่องมือรายงานปัญหาในแอป Netflix สำหรับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android, iPhone, iPad, Apple TV หรือ Windows 10 ขึ้นไป หรือใน Netflix.com โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์ การรายงานปัญหาจะแจ้งทีมเนื้อหาของเราให้ตรวจสอบปัญหาและจัดการแก้ไขปัญหานั้นโดยเร็วที่สุด

สามารถใช้เครื่องมือรายงานปัญหาเพื่อรายงานปัญหาเกี่ยวกับโฆษณาต่อไปนี้

• ปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพวิดีโอของโฆษณา

• ปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพหรือระดับเสียงของโฆษณา

• ปัญหาเกี่ยวกับตำแหน่งและเวลาที่แสดงโฆษณา

• โฆษณาไม่เล่นในภาษาที่ต้องการ

• โฆษณาปรากฏซ้ำหลายครั้งเกินไป

• โฆษณามีเนื้อหาไม่เหมาะสม

วิธีรายงานปัญหาเกี่ยวกับเนื้อหา

หากคิดว่าคุณไม่ควรเห็นโฆษณาที่แสดง หรือต้องการรายงานปัญหาในอุปกรณ์ที่ไม่มีเครื่องมือรายงานปัญหา โปรดติดต่อเราเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม