Mighty Quest Rogue Palace - การสนับสนุนเกี่ยวกับเกม
เกี่ยวกับเกม
แพลตฟอร์ม: อุปกรณ์มือถือที่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของอุปกรณ์
โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android: อุปกรณ์หรือการผสมชิปเซ็ต/GPU ที่รองรับ Android 8.0 ขึ้นไป
อุปกรณ์ยอดนิยมที่ไม่รองรับ: Motorola Moto E6, Motorola Moto G Play, Motorola G Pure, Oppo A5s (AX5s) และ Sony Xperia L3
หากเห็นข้อความ "อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถใช้งานร่วมกับเวอร์ชันนี้ได้" เมื่อพยายามดาวน์โหลด ให้ดูที่ "การแก้ไขปัญหา/ปัญหา" ด้านล่าง
iPhone, iPad หรือ iPod touch: iOS/iPadOS 15 ขึ้นไป
หมวดหมู่เกม: สวมบทบาท / แอ็คชั่น
จำนวนผู้เล่น: ผู้เล่นคนเดียว
เล่นแบบออฟไลน์: ได้
บันทึกผ่านระบบคลาวด์: ได้
การจัดระดับเนื้อหา: ดูข้อมูลเกมใน Google Play Store หรือ App Store
ภาษา: อาหรับ, จีน (ตัวเต็ม), อังกฤษ, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, อิตาลี, ญี่ปุ่น, เกาหลี, โปแลนด์, โปรตุเกส (บราซิล), รัสเซีย, สเปน (กัสติยา), สเปน (ลาตินอเมริกา), สวีเดน, ไทย, ตุรกี
ผู้พัฒนา: Ubisoft Entertainment
วิธีดาวน์โหลด
สิ่งที่จำเป็น
หากต้องการเล่น Mighty Quest Rogue Palace ให้ติดตั้งเกมในอุปกรณ์ก่อน โดยต้องมีสิ่งต่อไปนี้
อุปกรณ์ที่ตรงตามคุณสมบัติขั้นต่ำดังต่อไปนี้
โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android: อุปกรณ์หรือการผสมชิปเซ็ต/GPU ที่รองรับ Android 8.0 ขึ้นไป
iPhone, iPad หรือ iPod touch: iOS/iPadOS 15 ขึ้นไป
บัญชีสมาชิก Netflix ที่มีการใช้งาน
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเกม
มีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอในอุปกรณ์
การติดตั้ง
โทรศัพท์และแท็บเล็ต Android
จากแอป Netflix
แอป Netflix จะมีแถว "เกมมือถือ" ในหน้าจอหลักและแท็บ "เกม" ที่ด้านล่าง
จากหน้าจอหลักในแอป ให้เลื่อนลงเพื่อหาแถว "เกมมือถือ" หรือแตะแท็บ "เกม"
หมายเหตุ:หากไม่พบแถว "เกมมือถือ" หรือแท็บ "เกม" ตรวจให้แน่ใจว่าคุณมีแอป Netflix เวอร์ชันล่าสุด ดูวิธีอัปเดตแอป Netflix ในอุปกรณ์ Androidแตะที่เกม แล้วแตะ Get Game (รับเกม) Play Store จะเปิดขึ้น
แตะ "ติดตั้ง"
หน้าจอ "การอนุญาต" อาจปรากฏขึ้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเกมและการตั้งค่าของอุปกรณ์ เลือก "ยอมรับ"
เกมจะดาวน์โหลดและติดตั้ง เมื่อเสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้เลือก "เปิด"
หลังจากติดตั้งแล้ว สามารถเปิดเกมได้จากแถว "เกมมือถือ" หรือแท็บ "เกม" ในแอป Netflix และยังสามารถแตะไอคอนเกมในหน้าจอหลักหรือหน้ารวมแอปของอุปกรณ์ได้ด้วย
เกมจะเปิดขึ้น หากต้องการเปลี่ยนไปใช้โปรไฟล์อื่น ให้แตะไอคอนโปรไฟล์ในเกมแล้วเริ่มเล่นได้เลย
จาก Play Store
สามารถค้นหาเกมใน Google Play Store ได้เช่นกัน
เปิด Play Store แล้วค้นหาเกมจากชื่อ หรือดูเกมจาก Netflix ที่พร้อมให้บริการทั้งหมด
เลือกเกมจากผลการค้นหา แล้วแตะ "ติดตั้ง"
หน้าจอ "การอนุญาต" อาจปรากฏขึ้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเกมและการตั้งค่าของอุปกรณ์ เลือก "ยอมรับ"
เกมจะดาวน์โหลดและติดตั้ง เมื่อเสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้เลือก "เปิด"
หลังจากติดตั้งแล้ว สามารถเปิดเกมได้จากแถว "เกมมือถือ" หรือแท็บ "เกม" ในแอป Netflix และยังสามารถแตะไอคอนเกมในหน้าจอหลักหรือหน้ารวมแอปของอุปกรณ์ได้ด้วย
หากมีข้อความแจ้ง ให้แตะ "ดำเนินการต่อ" จากนั้นเข้าสู่ระบบโดยใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านสำหรับบัญชี Netflix
เลือกโปรไฟล์ Netflix แล้วเริ่มเล่นเกมได้เลย
เกมจาก Netflix จะใช้งานไม่ได้ในโปรไฟล์มุมเด็ก เกมอาจไม่แสดงในโปรไฟล์ หากระดับความเหมาะสมที่ตั้งไว้ในโปรไฟล์ดังกล่าวต่ำกว่าระดับความเหมาะสมของเกม หรือหากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถใช้งานร่วมกับเกมได้
iPhone, iPad และ iPod touch
จากแอป Netflix
แอป Netflix มีแถว "เกมมือถือ" ในหน้าจอหลัก
จากหน้าจอหลักในแอป ให้เลื่อนลงเพื่อหาแถว "เกมมือถือ"
หมายเหตุ:หากไม่พบแถว "เกมมือถือ" ตรวจให้แน่ใจว่าคุณมีแอป Netflix เวอร์ชันล่าสุด ดูวิธีอัปเดตแอป Netflix ใน iPhone, iPad หรือ iPod touchแตะที่เกม จากนั้นแตะ "รับเกม" หรือ "เล่นเกม"
แตะ "รับ" หรือไอคอน "คลาวด์" ในแบนเนอร์ App Store
เกมจะดาวน์โหลดและติดตั้ง เมื่อเสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้แตะ "เปิด"
หลังจากติดตั้งแล้ว สามารถเปิดเกมได้จากแถว "เกมมือถือ" ในแอป Netflix หรือแตะไอคอนเกมในหน้าจอหลักของอุปกรณ์
เกมจะเปิดขึ้น หากต้องการเปลี่ยนไปใช้โปรไฟล์อื่น ให้แตะไอคอนโปรไฟล์ในเกมแล้วเริ่มเล่นได้เลย
จาก App Store
สามารถค้นหาเกมใน App Store ได้เช่นกัน
เปิด App Store แล้วค้นหาเกมจากชื่อ หรือดูเกมจาก Netflix ทั้งหมดที่พร้อมให้บริการ
เลือกเกมจากผลการค้นหา แล้วแตะ "รับ" หรือไอคอน "คลาวด์"
เกมจะดาวน์โหลดและติดตั้ง เมื่อเสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้แตะ "เปิด"
หลังจากติดตั้งแล้ว สามารถเปิดเกมได้จากแถว "เกมมือถือ" ในแอป Netflix หรือแตะไอคอนเกมในหน้าจอหลักของอุปกรณ์
หากมีข้อความแจ้งให้เข้าสู่ระบบ ให้แตะ "ถัดไป" จากนั้นป้อนอีเมลและรหัสผ่านสำหรับบัญชี Netflix เลือก "เข้าสู่ระบบ"
เลือกโปรไฟล์ Netflix แล้วเริ่มเล่นเกมได้เลย
เกมจาก Netflix จะใช้งานไม่ได้ในโปรไฟล์มุมเด็ก เกมอาจไม่แสดงในโปรไฟล์ หากระดับความเหมาะสมที่ตั้งไว้ในโปรไฟล์ดังกล่าวต่ำกว่าระดับความเหมาะสมของเกม หรือหากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถใช้งานร่วมกับเกมได้
คำถามเกี่ยวกับการเล่นเกม
ติดชะงักอยู่สักที่ในเกมใช่ไหม ถ้าอยากทราบวิธีการทำงาน หากมีคำถามเกี่ยวกับการตั้งค่าในเกม ต่อไปนี้คือคำตอบของคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการเล่นเกม
วิธีปลดล็อกตัวละครเพิ่มเติม
ระหว่างเส้นทางในเกม คุณจะต้องต่อสู้ เพื่อสะสมชิ้นส่วนอุปกรณ์ต่างๆ สำหรับตัวละครฮีโร่ที่เล่น เมื่อสะสมชิ้นส่วนอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับฮีโร่แต่ละคนแล้ว จะมีปุ่มปรากฏขึ้นบนแผนที่เพื่อให้คุณต่อสู้กับตัวละครดังกล่าว หลังจากเอาชนะฮีโร่ได้แล้ว ตัวละครนั้นจะเป็นตัวละครที่นำมาเล่นได้ในการเล่นครั้งต่อๆ ไป
ชิ้นส่วนอุปกรณ์สำหรับฮีโร่แต่ละคน รวมถึงฮีโร่ที่ยังไม่ปลดล็อก สามารถดูข้อมูลได้ที่บัลลังก์พระราชา โดยคุยกับฮาโรลด์แห่งอาซีเดียและตรวจดูคลังอาวุธของคุณ และยังสามารถตรวจดูคลังอาวุธระหว่างเล่น โดยแตะที่หนังสือตรงด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
การแก้ไขปัญหา/ปัญหา
หากพบปัญหาเกี่ยวกับเกม นี่คือวิธีการแก้ไขสำหรับปัญหาทั่วไป
ดาวน์โหลดไม่ได้ - ข้อผิดพลาด "อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถใช้งานร่วมกับเวอร์ชันนี้ได้"
หากเห็นข้อความ "อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถใช้งานร่วมกับเวอร์ชันนี้ได้" ใน Google Play Store เมื่อพยายามจะดาวน์โหลดเกม อาจเนื่องมาจากชิปเซ็ตและ GPU ของอุปกรณ์
หากอุปกรณ์ของคุณมีการผสมชิปเซ็ตและ GPU ตามหนึ่งในรายการด้านล่างนี้ คุณจะต้องเล่น Mighty Quest Rogue Palace ในอุปกรณ์อื่น
การผสมชิปเซ็ตและ GPU ที่ไม่รองรับ:
ชิปเซ็ต |
GPU |
---|---|
Exynos 7570 |
Mali-T720 |
Exynos 7870 |
Mali-T830 |
HiSilicon KIRIN655 Kirin 655 |
Mali-T830 |
Mediatek Helio A22 MT6761 |
PowerVR GE8300 |
Mediatek Helio P35 MT6765 |
PowerVR GE8320 |
MediaTek MT6737T |
Mali-T720 |
Mediatek MT6739CH Mediatek MT6739CW Mediatek MT6739WA Mediatek MT6739WM Mediatek MT6739WW |
PowerVR GE8100 |
MediaTek MT8163 |
Mali-T720 |
MediaTek MT8168A MediaTek MT8168B |
Mali-G52 |
Mediatek MT8173 |
PowerVR GX6250 |
Qualcomm Snapdragon 430 |
Adreno 505 |
Qualcomm Snapdragon 625 |
Adreno 506 |
Qualcomm Snapdragon 660 |
Adreno 512 |
Qualcomm Snapdragon 662 SM6115 |
Adreno 610 |
Qualcomm Snapdragon 665 SM6125 |
Adreno 610 |
Qualcomm Snapdragon 675 |
Adreno 612 |
Samsung Exynos 7580 Octa |
Mali-T720 |
Samsung Exynos 7884B |
Mali-G71 |
Samsung Exynos 7885 |
Mali-G71 |
Samsung Exynos 7904 |
Mali-G71 |
Spreadtrum UniSoC SC9863A |
PowerVR GE8322 |
เกมล่ม ค้าง หรือไม่ตอบสนอง
หากเกมหยุดทำงาน ไม่ตอบสนอง หรือปิดกะทันหัน ให้ดำเนินการดังนี้
ปิดเกมและแอปอื่นๆ ที่ทำงานอยู่ในอุปกรณ์ แล้วลองเล่นเกมอีกครั้ง
รีสตาร์ทอุปกรณ์ แล้วลองเล่นเกมอีกครั้ง
ตรวจสอบเกมอัปเดต และติดตั้งในกรณีที่มีอัปเดต จากนั้นลองเล่นเกมอีกครั้ง
ปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือการแสดงผลของเกม
หากประสิทธิภาพของเกมไม่ดี มีการกระตุก ภาพขาดหาย หรือติดขัด ให้ดำเนินการดังนี้
ปิดเกมและแอปอื่นๆ ที่ทำงานอยู่ในอุปกรณ์ แล้วลองเล่นเกมอีกครั้ง
ตรวจสอบเกมอัปเดต และติดตั้งในกรณีที่มีอัปเดต จากนั้นลองเล่นเกมอีกครั้ง
ปัญหาเกี่ยวกับเสียงหรือระดับเสียงของเกม
หากเกมไม่มีเสียง หรือเสียงเบาเกินไป ให้ดำเนินการดังนี้
ตรวจสอบระดับเสียงและการตั้งค่าเสียงของอุปกรณ์ หากโทรศัพท์มีโหมด "เงียบ" หรือ "ห้ามรบกวน" ให้ตรวจสอบว่าปิดโหมดนั้นอยู่
หากมีการตั้งค่าเสียงในตัวเกม ให้ตรวจสอบว่าเปิดอยู่ แล้วเพิ่มระดับเสียง
หากอุปกรณ์เชื่อมต่อกับลำโพงหรือหูฟังโดยใช้บลูทูธ ให้ลองปิดบลูทูธ แล้วเปิดอีกครั้ง
หากเสียงสะดุดหรือติดขัด ให้ดำเนินการดังนี้
ปิดเกมและแอปอื่นๆ ที่ทำงานอยู่ในอุปกรณ์ แล้วลองเล่นเกมอีกครั้ง
ตรวจสอบเกมอัปเดต และติดตั้งในกรณีที่มีอัปเดต จากนั้นลองเล่นเกมอีกครั้ง
ข้อความหรือรหัสข้อผิดพลาดของเกม
หากได้รับข้อผิดพลาดใดๆ ต่อไปนี้ โปรดไปที่บทความด้านล่างที่ตรงกับรหัสข้อผิดพลาด เพื่อดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
หากได้รับข้อความหรือรหัสข้อผิดพลาดอื่นๆ สามารถติดต่อเราเพื่อแจ้งปัญหาให้เราทราบ
ความคืบหน้าของเกมหรือไอเทมในเกมหายไป
หากความคืบหน้าของเกมหายไป เกมที่บันทึกไว้ถูกรีเซ็ต หรือไอเทมหรือเงินในเกมหายไป โปรดติดต่อเรา
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ช่วยแก้ไขปัญหา หรือกลับมามีปัญหาอีกครั้งหลังจากทำตามขั้นตอนแล้ว โปรดติดต่อเราเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากยังไม่พบสิ่งที่ต้องการ ดูบทความเกมจาก Netflix และยังสามารถติดต่อเราได้ทุกเมื่อ