ข้อผิดพลาด Netflix รหัส UI3013

หากใช้งาน Chrome คุณสามารถปิดส่วนเสริมที่ไม่จำเป็นได้

1. พิมพ์ chrome://extensions ในแถบที่อยู่

2. ปิดส่วนขยายที่เปิดอยู่ทั้งหมด

   หมายเหตุ:ไม่จำเป็นต้องปิดส่วนขยายที่อยู่ในรายการ "แอป Chrome"

3. ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

หากขั้นตอนเหล่านี้แก้ไขปัญหาได้ ให้ลองเปิดส่วนขยายทีละรายการเพื่อให้ทราบว่าส่วนขยายใดที่ขัดขวางไม่ให้ Netflix ทำงานได้อย่างถูกต้อง

1. คลิกไอคอน Extensions (ส่วนขยาย) ที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์

2. คลิก (Manage Extensions) จัดการส่วนขยาย

3. ปิดส่วนขยายที่ติดตั้งไว้ แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

หากขั้นตอนเหล่านี้แก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถเปิดส่วนขยายทีละรายการเพื่อดูว่าส่วนขยายใดที่ทำให้ Netflix หยุดเล่น

1. คลิกเมนู ที่มุมบนขวาของเบราว์เซอร์

2. คลิก Add-ons and themes (ส่วนเสริมและชุดตกแต่ง) จากนั้นคลิก Extensions (ส่วนขยาย)

3. ในส่วน Enabled (เปิดใช้งาน) ให้คลิกปุ่มข้างส่วนขยายแต่ละรายการเพื่อปิด

4. ปิดแล้วเปิด Firefox ใหม่ จากนั้นลองใช้ Netflix อีกครั้ง

1. เลือก Safari จากมุมบนซ้ายของเบราว์เซอร์

2. เลือก "การตั้งค่า" (Preferences)

3. เลือกแถบ "ส่วนขยาย" (Extensions) ในแถบเมนูด้านบน

4. ยกเลิกการเลือกในกล่องถัดจากส่วนขยายแต่ละอันเพื่อปิดการใช้งาน

5. ปิดหน้าต่าง "ส่วนขยาย" (Extensions)

6. ลองใช้ Netflix อีกครั้ง