วิธีตรวจสอบการรองรับของอุปกรณ์สำหรับการใช้งานแพ็คเกจแบบมีโฆษณา

สามารถใช้แอป Netflix ในทีวี หรืออุปกรณ์สตรีมมิงผ่านทีวี เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ใช้งานกับแพ็คเกจแบบมีโฆษณาได้ไหม

หากเข้าสู่ระบบ Netflix แล้ว

1. ไปที่หน้าจอหลัก แล้วกดปุ่มย้อนกลับ บนรีโมท เพื่อเข้าสู่เมนู

2. หากเมนูอยู่ด้านบน ให้ไปที่ไอคอนโปรไฟล์ฝั่งซ้ายแล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ตามด้วยความสามารถในการใช้งานแพ็คเกจ

   หากเมนูอยู่ด้านซ้าย ให้เลือก รับความช่วยเหลือ ที่ด้านล่าง แล้วเลือก ความสามารถในการใช้งานแพ็คเกจ

หากยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ

1. เปิดแอป Netflix

2. ที่ด้านล่างซ้าย ให้เลือก รับความช่วยเหลือ แล้วเลือกความสามารถในการใช้งานแพ็คเกจ

สิ่งที่ควรทราบมีดังนี้

• หากอุปกรณ์ไม่แสดงตัวเลือก ความสามารถในการใช้งานแพ็คเกจ แสดงว่าอุปกรณ์นั้นไม่รองรับการใช้งานกับแพ็คเกจแบบมีโฆษณา

• มีอุปกรณ์เพียงส่วนน้อยที่ใช้งานกับแพ็คเกจแบบมีโฆษณาไม่ได้ เพราะแอป Netflix หรือระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ ไม่สามารถอัปเดตเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันที่รองรับโฆษณาได้

• หากใช้แพ็คเกจแบบมีโฆษณาอยู่ คุณจะไม่สามารถใช้ทีวีเป็นหน้าจอแสดงผลเนื้อหา Netflix ที่เล่นจากอุปกรณ์มือถือ (การแคสต์หรือสะท้อนหน้าจอ)