วิธีตรวจสอบการรองรับของอุปกรณ์สำหรับการใช้งานแพ็คเกจแบบมีโฆษณา

มีอุปกรณ์เป็นสัดส่วนน้อยที่อาจไม่สามารถใช้กับแพ็คเกจแบบมีโฆษณาได้ กรณีนี้อาจเป็นเพราะไม่สามารถอัปเดตแอป Netflix หรือซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์เป็นเวอร์ชันที่รองรับโฆษณา

สามารถใช้แอป Netflix ในทีวีหรืออุปกรณ์สตรีมมิงผ่านทีวี เพื่อตรวจสอบการรองรับการใช้งานกับแพ็คเกจแบบมีโฆษณา

หากเข้าสู่ระบบ Netflix แล้ว

1. ไปที่หน้าจอหลัก จากนั้นไปทางด้านซ้ายเพื่อเปิดเมนู

2. จากด้านล่าง ให้เลือก ขอความช่วยเหลือ > ความสามารถในการใช้งานแพ็คเกจ

หากไม่ได้เข้าสู่ระบบ

1. เปิดแอป Netflix

2. จากด้านล่างซ้าย ให้เลือก ขอความช่วยเหลือ > ความสามารถในการใช้งานแพ็คเกจ