Netflix แจ้งว่า 'เล่นบนอุปกรณ์ไม่สำเร็จ - ไม่สามารถตรวจพบอุปกรณ์'

หากเห็นข้อผิดพลาดที่ระบุว่า

เล่นในอุปกรณ์ไม่สำเร็จ - ไม่สามารถตรวจพบอุปกรณ์

โดยทั่วไปจะชี้ถึงปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ในการกำหนดค่าเครือข่ายเกี่ยวกับ Chromecast โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

การรีเซ็ตค่าใน Chromecast ของคุณ

  1. กดปุ่มบน Chromecast ค้างไว้ 25 วินาที หรือจนกระทั่งเห็นไฟแสดงสถานะกระพริบ

    หมายเหตุ:
    การรีเซ็ตค่า Chromecast จะลบค่าต่างๆ ที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ในอุปกรณ์ออกไป ทำตามขั้นตอนของ Google เพื่อตั้งค่า Chromecast ใหม่
  2. เมื่อรีเซ็ตค่าของอุปกรณ์แล้ว ให้เชื่อมโยงอุปกรณ์กับบัญชี Netflix ของคุณอีกครั้ง

ฉันควรทำอย่างไรต่อไป

หากยังพบข้อผิดพลาดนี้อีกหลังจากรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเดิมจากโรงงานทั้งหมดแล้ว อาจเกิดปัญหาที่แก้ไขไม่ได้กับอุปกรณ์ โปรดติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

บทความที่เกี่ยวข้อง