Netflix แจ้งว่า 'ไม่สามารถเล่นเนื้อหาได้'

1. บนรีโมทของ Amazon Fire TV ให้กดปุ่ม Home (หน้าหลัก)

2. เลื่อนไปด้านขวาแล้วเลือก Settings (การตั้งค่า)

3. เลื่อนไปด้านขวาแล้วเลือก Applications (แอปพลิเคชัน)

4. เลือก Manage installed applications (จัดการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งแล้ว)

5. ค้นหาแล้วเลือกแอป Netflix

6. เลื่อนลงแล้วเลือก Clear data (ล้างข้อมูล)

7. เลือก Clear data (ล้างข้อมูล) อีกครั้ง

8. เลื่อนลงแล้วเลือก Clear cache (ล้างแคช)

9. ถอดปลั๊ก Amazon Fire TV จากแหล่งจ่ายไฟเป็นเวลา 30 วินาที

10. เสียบปลั๊ก Amazon Fire TV กลับเข้าไป จากนั้นลองใช้ Netflix อีกครั้ง

วิธีถอนการติดตั้ง Netflix

1. หากใช้รีโมท Fire TV ให้กด Home (หน้าหลัก)

2. ไปที่แอป Netflix แล้วกด Options (ตัวเลือก)

3. เลือก Uninstall (ถอนการติดตั้ง)

4. เลือก Uninstall (ถอนการติดตั้ง) อีกครั้งเพื่อยืนยัน

วิธีติดตั้ง Netflix อีกครั้ง

1. หากใช้รีโมท Fire TV ให้กดปุ่ม Netflix

2. เลือก Download (ดาวน์โหลด) แล้วเลือก Open (เปิด)

3. ลองใช้ Netflix อีกครั้ง