ข้อผิดพลาด Netflix รหัส 11003
หากพบรหัสข้อผิดพลาด 11003 โดยทั่วไป รหัสนี้จะชี้ถึงข้อมูลหรือการตั้งค่าในอุปกรณ์ของคุณที่ขัดขวางไม่ให้อุปกรณ์เชื่อมต่อกับบริการ Netflix โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์ของคุณด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
ไปที่ Settings (การตั้งค่า)
เลื่อนลง และเลือก Developer options (ตัวเลือกของผู้พัฒนาระบบ)
โดยปกติจะพบในส่วน System (ระบบ) หรือ General (ทั่วไป)
ในส่วน Apps (แอป) ยกเลิกตัวเลือก Do not keep activities (ไม่เก็บข้อมูลกิจกรรม)
เปิดแอป Netflix แล้วลองสตรีมอีกครั้ง
หากไม่พบ Developer options (ตัวเลือกของผู้พัฒนาระบบ)
จากเมนู Settings (การตั้งค่า) เลื่อนลง แล้วเลือก About device (เกี่ยวกับอุปกรณ์)
โดยปกติจะพบในส่วน System (ระบบ) หรือ General (ทั่วไป)
เลือก Software info (ข้อมูลซอฟต์แวร์)
เลื่อนไปที่ Build number (สร้างตัวเลข)
กดที่ Build number (สร้างตัวเลข) 5 ครั้งจนกว่าหน้าจอ developer mode enabled (เปิดใช้งานโหมดผู้พัฒนาระบบ) จะแสดงขึ้นมา ซึ่งจะสร้างตัวเลือกการตั้งค่าใหม่ขึ้นมาคือ Developer options (ตัวเลือกผู้พัฒนาระบบ)
เลือก Developer options (ตัวเลือกผู้พัฒนาระบบ)
ในส่วน Apps (แอป) ยกเลิกตัวเลือก Do not keep activities (ไม่เก็บข้อมูลกิจกรรม)
เปิดแอป Netflix แล้วลองสตรีมอีกครั้ง
Kindle Fire
การรีสตาร์ทแท็บเล็ต
กดปุ่ม Power (พาวเวอร์) ที่ด้านข้างของแท็บเล็ตค้างไว้
เมื่อพบข้อความ "ต้องการปิด Kindle หรือไม่" หรือ "ต้องการปิด Fire หรือไม่" ให้แตะ "Shut Down (ปิด)" "Power Off (ปิดเครื่อง)" หรือ "OK (ตกลง)"
เมื่ออุปกรณ์ปิดโดยสมบูรณ์แล้ว ให้กดปุ่ม Power (เปิด/ปิด) ค้างไว้จนกระทั่งเห็นโลโก้ Kindle หรือ Amazon
ลองใช้ Netflix อีกครั้ง
การรีสตาร์ทเครือข่ายภายในบ้าน
ปิดอุปกรณ์ของคุณ แล้วถอดปลั๊กโมเด็มและเราเตอร์
เมื่อผ่านไป 30 วินาที ให้เสียบปลั๊กโมเด็มและเราเตอร์
รอ 1 นาที จากนั้นจึงเปิดอุปกรณ์
ลองใช้ Netflix อีกครั้ง