สมัคร Netflix

ข้อผิดพลาด Netflix รหัส 1006

หากพบรหัสข้อผิดพลาด 1006 มักจะมีข้อความต่อไปนี้รวมอยู่ด้วย:

มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Netflix โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง

โดยทั่วไปจะชี้ว่าต้องมีการรีเฟรชข้อมูลบางอย่างที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาสำหรับอุปกรณ์ของคุณด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

Apple TV

เรากำลังตรวจสอบปัญหานี้ เพื่อช่วยเราค้นหาสาเหตุ โปรดติดต่อเรา

iPhone, iPad หรือ iPod touch

การรีสตาร์ท iPhone หรือ iPad ที่ใช้งาน

  1. กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มหนึ่งค้างไว้พร้อมกันจนกว่าแถบเลื่อนจะปรากฏขึ้น ลากแถบเลื่อนด้านบนเพื่อปิดอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์

    • หากแถบเลื่อนไม่ปรากฏ ให้กดปุ่ม Sleep/Wake ค้างไว้จนแถบเลื่อนสีแดงปรากฏขึ้น แล้วจึงลากแถบเลื่อนดังกล่าว

  2. หลังจาก 10 วินาที กดปุ่ม Sleep/Wake

  3. เมื่ออุปกรณ์เปิดทำงานเรียบร้อยแล้ว ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

การติดตั้งแอป Netflix ใหม่อีกครั้ง

การถอนการติดตั้งแอปจะลบเนื้อหาดาวน์โหลดทั้งหมดที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ และนำคุณออกจากระบบ Netflix

  1. ไปที่หน้าจอหลัก แล้วแตะที่แอป Netflix ค้างไว้

  2. แตะ Remove App (ลบแอป) > Delete App (ลบแอป) > Delete (ลบ)

  3. เปิด App Store และ ค้นหา "Netflix"

  4. แตะที่ Netflix แล้วแตะไอคอนรูปคลาวด์เพื่อดาวน์โหลดแอป อาจต้องป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ หากลืมรหัสผ่าน ให้ทำตามขั้นตอนรีเซ็ตรหัสผ่านของ Apple

  5. เมื่อติดตั้งเสร็จแล้ว ให้ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

หมายเหตุ:
หากไม่พบแอป Netflix หลังจากลบออกแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนของ Apple ในการดาวน์โหลดแอปจาก App Store อีกครั้ง

การทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

  1. ใช้เบราว์เซอร์เว็บ แล้วไปที่ fast.com

  2. รอจนการทดสอบเสร็จสิ้น

หากเบราว์เซอร์แสดงข้อความข้อผิดพลาด หรือเว็บไซต์ไม่โหลด หมายความว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณอาจต้องแก้ไขปัญหาเครือข่ายในบ้านและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของอุปกรณ์

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

  1. จากเมนูหลัก ค้นหาและเลือก Settings (การตั้งค่า)

  2. เลื่อนลงแล้วเลือก General (ทั่วไป)

  3. เลื่อนลงแล้วเลือก Reset (รีเซ็ต)

  4. จากรายการที่เปิดขึ้น เลือก Reset Network Settings (รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย)

  5. เลือก Reset (รีเซ็ต)

  6. หลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์ ค้นหาและเลือก Settings (การตั้งค่า) จากเมนูหลัก

  7. เลือก Wi-Fi

  8. เลือกเครือข่ายที่ต้องการและเข้าสู่ระบบโดยใช้รหัสผ่านของ Wi-Fi

  9. ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

Nook

การเรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้นของ Nook

หมายเหตุ:
การลบและยกเลิกการลงทะเบียนจะไม่ลบข้อมูลใดๆ จากบัญชี Barnes & Noble ของคุณ คุณจะสามารถดาวน์โหลดข้อมูลดังกล่าวได้อีกครั้ง หลังจากลบและยกเลิกการลงทะเบียนแล้ว
การลบและการยกเลิกการลงทะเบียนจะลบไฟล์ทั้งหมดที่ถ่ายโอนมาจากคอมพิวเตอร์ของคุณไปยัง Nook Color โปรดตรวจให้แน่ใจว่ามีการสำรองไฟล์เหล่านี้แล้วก่อนทำขั้นตอนด้านล่าง!

  1. กดที่ลูกศรสีขาวที่ด้านล่างของหน้าจอ (กลางแถบ Quick Nav หรือทางลัดในการเข้าใช้งาน)

  2. แตะที่ไอคอน Settings (การตั้งค่า)

  3. แตะที่ Device Info (ข้อมูลอุปกรณ์)

  4. แตะที่ Erase & Deregister Device (ลบและยกเลิกการลงทะเบียนอุปกรณ์)

  5. แตะที่ Erase & Deregister Device (ลบและยกเลิกการลงทะเบียนอุปกรณ์) อีกครั้ง

  6. แตะที่ Reset NOOK (รีเซ็ต NOOK)

  7. เมื่อ Nook ได้รีเซ็ตและรีบูทแล้ว ทำตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าจอเพื่อเชื่อมต่อกับบัญชี Barnes & Noble ของคุณ

  8. ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

ฉันควรทำอย่างไรต่อไป

หากยังพบข้อผิดพลาดนี้อีกหลังจากรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเดิมจากโรงงานทั้งหมดแล้ว อาจเกิดปัญหาที่แก้ไขไม่ได้กับอุปกรณ์ โปรดติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

บทความที่เกี่ยวข้อง

บทความที่เกี่ยวข้อง

หากต้องการความช่วยเหลือ

ติดต่อเรา