การเรียกเก็บค่าบริการ Netflix ผ่าน Apple

สมาชิกใหม่หรือผู้ที่กลับมาเป็นสมาชิก Netflix อีกครั้ง ส่วนใหญ่ไม่สามารถใช้การเรียกเก็บค่าบริการ Netflix ผ่าน Apple อีกต่อไป

สมาชิกที่ชำระค่าบริการผ่าน Apple บางรายในบางประเทศอาจได้รับข้อความแจ้งให้เพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่เพื่อเป็นสมาชิกต่อ (หมายเหตุ: ไม่สามารถใช้บัตรของขวัญ Netflix ในบัญชีเหล่านี้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ด้านล่าง)

หมายเหตุ:
จะมีการต่ออายุสมาชิก Apple โดยอัตโนมัติ และอาจมีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายในเวลา 24 ชั่วโมงก่อนที่ช่วงการเป็นสมาชิกแต่ละรอบจะเริ่มต้น

การชำระค่าบริการ Netflix ผ่าน Apple

ลูกค้าใหม่หรือลูกค้าที่กลับมาเป็นสมาชิก Netflix อีกครั้งจะไม่สามารถใช้การเรียกเก็บค่าบริการ Netflix ผ่าน Apple ได้

หากต้องการสมัครลงทะเบียนจากอุปกรณ์มือถือ Apple สามารถไปที่ Netflix.com ในเบราว์เซอร์มือถือ และใช้วิธีการชำระเงินอื่น

การตรวจสอบว่ามีการเรียกเก็บค่าบริการ Netflix ผ่าน Apple

ตรวจสอบส่วนการเป็นสมาชิกและการเรียกเก็บในบัญชีของ Netflix เพื่อดูว่าใช้การเรียกเก็บค่าบริการผ่าน Apple อยู่ไหม

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเรียกเก็บค่าบริการผ่าน Apple โปรดไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Apple

การอัปเดตข้อมูลการเรียกเก็บค่าบริการของ Apple

การยอมรับการเปลี่ยนแปลงราคา/สกุลเงิน

การกำหนดราคาของ Apple สำหรับ Netflix อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามการเปลี่ยนแปลงสกุลเงินหรือ VAT หากคุณชำระค่าบริการผ่าน Apple คุณจะได้รับแจ้งให้ยอมรับราคาใหม่และ/หรือการเปลี่ยนแปลงสกุลเงินเพื่อเป็นสมาชิกต่อไป

คุณจะต้องเข้าสู่ระบบบัญชี Apple และทำตามคำแนะนำของ Apple

การเปลี่ยนวิธีการชำระเงิน

เข้าสู่ระบบบัญชีและเลือก "จัดการข้อมูลการชำระเงิน"

ไม่สามารถเปลี่ยนจาก Apple เป็นบัตรของขวัญ Netflix ได้ในขณะนี้

หากลงทะเบียนผ่านแอปเกมจาก Netflix คุณจะต้องยกเลิกการเป็นสมาชิกผ่าน Apple 

หมายเหตุ:
หากจำ Apple ID ไม่ได้ โปรดไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Apple


เมื่อรอบการเรียกเก็บปัจจุบันสิ้นสุดลงและปิดบัญชีแล้ว คุณสามารถกลับมาสมัครเป็นสมาชิกอีกครั้งได้โดยใช้วิธีการชำระเงินใหม่

หมายเหตุ:
ตามนโยบายการยกเลิกของ Apple ระบบอาจต่ออายุการเป็นสมาชิก หากไม่ยกเลิกการเป็นสมาชิกเกิน 24 ชั่วโมงก่อนวันต่ออายุ
หากเปลี่ยนจากการเรียกเก็บค่าบริการผ่าน Apple เป็นการชำระเงินวิธีอื่นตั้งแต่ 25 ตุลาคม 2021 คุณจะต้องยกเลิกการเป็นสมาชิก Netflix ผ่าน Apple ด้วย เพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บค่าบริการจาก Apple ในอนาคต

การเปลี่ยนแพ็คเกจ Netflix

ทำตามขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงการเป็นสมาชิกผ่าน Apple

การอัปเกรดแพ็คเกจจะมีผลทันที 

  • จะมีการเรียกเก็บค่าบริการเต็มจำนวนสำหรับแพ็คเกจใหม่ ณ วันที่อัปเกรด

  • วันที่เรียกเก็บจะเปลี่ยนเป็นวันที่ที่อัปเกรด

  • สำหรับส่วนที่ยังไม่ได้ใช้งานของแพ็คเกจก่อนหน้านี้ คุณจะได้รับเงินคืนตามสัดส่วนทันที 


การดาวน์เกรดแพ็คเกจจะมีผลในวันที่เรียกเก็บรอบถัดไป

หมายเหตุ:
หากสมัครลงทะเบียนก่อนวันที่ 10 พฤษภาคม 2014 หรือสมัครลงทะเบียนผ่านแอปเกมจาก Netflix คุณจะต้องยกเลิกการเป็นสมาชิก Netflix ผ่าน Apple ก่อน เมื่อรอบการเรียกเก็บปัจจุบันสิ้นสุดลงและปิดบัญชีแล้ว คุณสามารถกลับมาสมัครเป็นสมาชิกอีกครั้ง โดยใช้วิธีการชำระเงินใหม่ และเปลี่ยนแพ็คเกจ

หากคุณเพิ่งอัปเดตวิธีการชำระเงินจาก Apple โปรดรอจนกว่าจะถึงรอบการเรียกเก็บถัดไป จากนั้นจึงเปลี่ยนแพ็คเกจ มิเช่นนั้นจะกลายเป็นการเปลี่ยนกลับไปใช้บริการเรียกเก็บผ่าน Apple

การแลกใช้ข้อเสนอโปรโมชันของ Netflix เมื่อชำระเงินผ่าน Apple

ไม่สามารถแลกรับข้อเสนอโปรโมชันในบัญชีที่เรียกเก็บค่าบริการผ่าน Apple ได้ 

หากต้องการแลกรับโปรโมชันของ Netflix คุณจะต้องยกเลิกการเป็นสมาชิกผ่าน Apple เมื่อรอบการเรียกเก็บปัจจุบันสิ้นสุดลงแล้ว สามารถเริ่มต้นบัญชี Netflix อีกครั้งได้โดยการแลกใช้โปรโมชัน

การแลกใช้บัตรของขวัญ Netflix เมื่อชำระเงินผ่าน Apple

ไม่สามารถแลกใช้บัตรของขวัญ Netflix ในบัญชีที่เรียกเก็บค่าบริการผ่าน Apple ได้ 

หากต้องการใช้บัตรของขวัญ Netflix คุณจะต้องยกเลิกการบอกรับเป็นสมาชิก เมื่อรอบการเรียกเก็บปัจจุบันสิ้นสุดลงแล้ว สามารถเริ่มต้นบัญชี Netflix อีกครั้งได้โดยการแลกใช้บัตรของขวัญ 

การดูวันที่เรียกเก็บค่าบริการของ Apple

ตรวจสอบประวัติการซื้อใน Apple เพื่อค้นหาวันที่ Apple เรียกเก็บค่าบริการ Netflix

การยกเลิก Netflix

ทั้งนี้ คุณสามารถยกเลิก Netflix ได้ทุกเมื่อ

หากไม่เห็นตัวเลือกสำหรับยกเลิกในบัญชี Netflix คุณจะต้องยกเลิกการเป็นสมาชิก Netflix ผ่าน Apple หากคุณยกเลิกการเป็นสมาชิกผ่าน Apple บัญชีของคุณจะถูกพักใช้ชั่วคราว 30 วัน และจากนั้นจะถูกยกเลิกโดยสมบูรณ์

หมายเหตุ:
ตามนโยบายการยกเลิกของ Apple อาจมีการต่ออายุการเป็นสมาชิกให้ หากคุณไม่ได้ยกเลิกการเป็นสมาชิกเป็นเวลามากกว่า 24 ชั่วโมงก่อนวันต่ออายุ
หากคุณเปลี่ยนจากการเรียกเก็บค่าบริการผ่าน Apple และลิงก์บัญชี Netflix ของคุณกับแพ็คเกจที่มี Netflix รวมอยู่ด้วยตั้งแต่วันที่ 25 ตุลาคม 2021 เป็นต้นไป คุณจะต้องยกเลิกการเป็นสมาชิก Netflix ผ่าน Apple ด้วย เพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บค่าบริการจาก Apple ในอนาคต

การติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Apple

สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple ที่ support.apple.com/billing

บทความที่เกี่ยวข้อง