Netflix ระบุว่า 'ขออภัย มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น (F1)'

หากเห็นข้อผิดพลาดที่ระบุว่า

ขออภัย มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น (F1)

โดยทั่วไปจะชี้ถึงปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลที่เก็บไว้หรือการตั้งค่าในคอมพิวเตอร์ Windows 10 โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

การถอนการติดตั้งและการติดตั้งแอป Netflix ใหม่อีกครั้ง

การถอนการติดตั้งแอป Netflix

หมายเหตุ:
การถอนการติดตั้งแอป Netflix จะลบเนื้อหาต่างๆ ที่คุณดาวน์โหลดไว้ในอุปกรณ์
  1. จากเมนู Start (เริ่มต้น) ให้พิมพ์ Netflix

  2. คลิกขวาหรือกดที่แอป Netflix ค้างไว้

  3. หน้าต่างป๊อปอัพจะปรากฏขึ้น เลือก Uninstall (ถอนการติดตั้ง)

  4. เลือก Uninstall (ถอนการติดตั้ง) อีกครั้ง

การติดตั้งแอป Netflix ใหม่อีกครั้ง

  1. จากเมนู "เริ่มต้น" ให้เลือก "Store"

  2. เลือก "ค้นหา" จากมุมบนขวาของหน้าจอ

  3. พิมพ์ Netflix ในกล่องค้นหา และกด "เอ็นเทอร์"

  4. เลือก Netflix จากผลการค้นหา

  5. เลือก "ติดตั้ง"

    • หากคุณได้รับการแจ้งเตือนให้เข้าสู่ระบบ ให้เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูล Microsoft ของคุณ

  6. เมื่อติดตั้งเสร็จแล้ว เปิดแอปแล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

บทความที่เกี่ยวข้อง