Netflix แจ้งว่า 'ไม่สามารถเปิดหน้านี้ได้ มีการเปลี่ยนเส้นทางมากเกินไป'

หากเห็นข้อผิดพลาดที่ระบุว่า

ไม่สามารถเปิดหน้านี้ได้ มีการเปลี่ยนเส้นทางมากเกินไป

โดยทั่วไปจะชี้ว่าต้องมีการรีเฟรชข้อมูลหรือการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ Safari โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาสำหรับอุปกรณ์ของคุณด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

การอนุญาตคุกกี้ใน Safari

  1. ในหน้าจอหลัก ให้แตะที่ "การตั้งค่า"

  2. เลื่อนลงแล้วแตะ Safari

  3. ในส่วน "ความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัย" ให้สลับตัวเลือก "บล็อกคุกกี้" ไปยังตำแหน่ง "ปิด"

  4. แตะ "อนุญาตทุกครั้ง"

  5. กลับไปยังอีเมลแล้วลองคลิกลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านอีกครั้ง

การลบข้อมูลเว็บไซต์ Netflix
  1. ไปที่เมนู Safari ที่มุมซ้ายบนของเบราว์เซอร์

  2. เลือก "การตั้งค่า" (Preferences)

  3. เลือก "ความเป็นส่วนตัว"

  4. ในส่วน "คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์" เลือก Details (รายละเอียด) หรือ Manage Website Data (จัดการข้อมูลเว็บไซต์)

  5. ค้นหา Netflix

  6. เลือก Remove (ลบ)

  7. เลือก "ลบตอนนี้"

  8. หลังจากที่ข้อมูลเว็บไซต์ Netflix ถูกลบแล้ว บังคับปิด Safari แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

การบังคับปิด Safari:

  1. เลือกไอคอน Apple ที่มุมซ้ายบนของเบราว์เซอร์

  2. เลือก Force Quit (บังคับปิด)

  3. เลือก Safari

  4. เลือก Force Quit (บังคับปิด)

  5. ยืนยันการเลือกดังกล่าว

  6. ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

บทความที่เกี่ยวข้อง