ข้อผิดพลาด Netflix M7020

หากได้รับรหัสข้อผิดพลาด M7020 ในคอมพิวเตอร์พร้อมด้วยข้อความต่อไปนี้

ขออภัยที่ขัดจังหวะ
คุณกำลังรับชม Netflix จากเบราว์เซอร์หรือแท็บมากกว่าหนึ่ง โปรดปิดเบราว์เซอร์หรือแท็บที่ไม่จำเป็น แล้วโหลดหน้านี้อีกครั้ง หากปัญหายังเกิดขึ้น คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

โดยทั่วไปจะหมายความว่าคุณมี Netflix เปิดอยู่มากกว่าหนึ่งแห่ง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

  1. ปิดเบราว์เซอร์

  2. เปิดเบราว์เซอร์อีกครั้ง

  3. ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

  1. คลิก "เมนู" จากมุมขวาบนของเบราว์เซอร์

  2. คลิกที่ "การตั้งค่า" > "ความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัย" > "ล้างข้อมูลการเรียกดู"

  3. คลิก "ขั้นสูง"

  4. จากเมนูดรอปดาวน์ "ช่วงเวลา" ให้เลือก "ทุกช่วง"

  5. ยกเลือกการทำเครื่องหมายออกทุกช่อง ยกเว้น "คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ"

  6. คลิก "ล้างข้อมูล"

  7. ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

เรากำลังตรวจสอบปัญหานี้ เพื่อช่วยเราค้นหาสาเหตุ โปรดติดต่อเรา

บทความที่เกี่ยวข้อง