ข้อผิดพลาด Netflix M7020

หากได้รับรหัสข้อผิดพลาด M7020 ในคอมพิวเตอร์พร้อมด้วยข้อความต่อไปนี้

ขออภัยที่ขัดจังหวะ
คุณกำลังรับชม Netflix จากเบราว์เซอร์หรือแท็บมากกว่าหนึ่ง โปรดปิดเบราว์เซอร์หรือแท็บที่ไม่จำเป็น แล้วโหลดหน้านี้อีกครั้ง หากปัญหายังเกิดขึ้น คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

โดยทั่วไปจะหมายความว่าคุณมี Netflix เปิดอยู่มากกว่าหนึ่งแห่ง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

การรีสตาร์ทเบราว์เซอร์

1. ปิดเบราว์เซอร์

2. เปิดเบราว์เซอร์อีกครั้ง

3. ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

การล้างข้อมูลการเรียกดูของ Google Chrome

1. คลิกปุ่ม เมนู ที่ด้านขวาบน

2. คลิก การตั้งค่า.

3. คลิก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ด้านซ้าย

4. คลิก ลบข้อมูลการเรียกดู

5. คลิก ตลอดเวลา

6. คลิก แสดงเพิ่มเติม จากนั้นยกเลืกการเลือกทั้งหมด ยกเว้น คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ

7. คลิก ลบข้อมูล

8. ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

สิ่งที่ต้องทำต่อไป

เรากำลังตรวจสอบปัญหานี้ เพื่อช่วยเราค้นหาสาเหตุ โปรดติดต่อเรา