ข้อผิดพลาด Netflix รหัส D7371-1204

ขออภัย เกิดปัญหาในการดำเนินการตามคำขอ

โดยทั่วไปข้อผิดพลาดนี้จะหมายความว่า ต้องรีเฟรชข้อมูลที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์

วิธีแก้ไขปัญหา

การรีสตาร์ทเบราว์เซอร์

  1. ปิดเบราว์เซอร์

  2. เปิดเบราว์เซอร์อีกครั้ง

  3. ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

การล้างคุกกี้ของ www.netflix.com

  1. คลิก "การตั้งค่าและอื่นๆ" การตั้งค่าและอื่นๆ ที่ด้านขวาบนของเบราว์เซอร์

  2. คลิก "การตั้งค่า"

  3. คลิก "คุกกี้และสิทธิ์สำหรับเว็บไซต์"

  4. คลิก "จัดการและลบคุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์"

  5. คลิก "ดูคุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ทั้งหมด"

  6. ในรายการ ให้ค้นหา netflix.com แล้วขยายเมนูแบบเลื่อนลง

  7. ทางด้านขวาของ www.netflix.com ให้คลิก "ลบ www.netflix.com" ลบ www.netflix.com

  8. ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

ล้างข้อมูลการเรียกดู

หมายเหตุ:
ขั้นตอนต่อไปนี้จะลบข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมดออกจากเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
  1. คลิก Settings and more (การตั้งค่าและอื่นๆ) การตั้งค่าและอื่นๆ ที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์

  2. คลิก History (ประวัติ)

  3. คลิกไอคอนเมนู เมนู ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น

  4. คลิก Clear browsing data (ล้างข้อมูลการเรียกดู)

  5. ในเมนูดร็อปดาวน์ Time Range (ช่วงเวลา) ให้เลือก All time (เวลาทั้งหมด)

  6. เลื่อนดูรายการแล้วทำเครื่องหมายในช่องทุกช่อง จากนั้นคลิก Clear now (ล้างข้อมูลตอนนี้)

  7. ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

บทความที่เกี่ยวข้อง