ข้อผิดพลาด Netflix รหัส S7020

หากพบรหัสข้อผิดพลาด S7020 บนเบราว์เซอร์ Safari ใน Mac ซึ่งมักมีข้อความต่อไปนี้รวมอยู่ด้วย

ขออภัย มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น...แท็บ Netflix หลายแท็บ

โดยทั่วไปจะชี้ว่าต้องมีการรีเฟรชข้อมูลที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ หรือการใช้การเรียกดูแบบส่วนตัว โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

  1. ปิดเบราว์เซอร์

  2. เปิดเบราว์เซอร์อีกครั้ง

  3. ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

  1. ในแถบเมนู เลือก Safari

  2. เลือก "การตั้งค่า" (Preferences)

  3. ในแท็บ General (ทั่วไป) ในส่วน "Safari เปิดด้วย:" ให้เลือก "หน้าต่างใหม่"

  4. ปิดหน้าต่าง Preferences (การตั้งค่า) เพื่อบันทึกการตั้งค่าใหม่

  5. ในแถบเมนู เลือก Safari

  6. เลือก "ออกจาก Safari"

  7. เปิด Safari แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

Safari เวอร์ชัน 10 ขึ้นไป

  1. ในแถบเมนู เลือก Safari

  2. เลือก "การตั้งค่า" (Preferences)

  3. เลือกแท็บ "ความเป็นส่วนตัว"

  4. เลือก "จัดการข้อมูลเว็บไซต์..." จากปุ่ม

  5. เลือก "ลบทั้งหมด"

  6. เลือก "ลบตอนนี้"

  7. เลือก "เสร็จ"

Safari เวอร์ชัน 9 หรือเก่ากว่า

  1. ในแถบเมนู เลือก Safari

  2. เลือก "รีเซ็ต Safari และยกเลิกตัวเลือกทั้งหมดยกเว้น "ลบข้อมูลเว็บไซต์ทั้งหมด"

  3. เลือก Reset (รีเซ็ต)

  1. เลือก History (ประวัติ) จากแถบเมนูใน Safari

  2. เลือก Clear History (ล้างประวัติ)..

  3. เลือก All History (ประวัติทั้งหมด) จากเมนูดรอปดาวน์

  4. เลือก Clear History (ล้างประวัติ) เพื่อยืนยัน

  5. ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

บทความที่เกี่ยวข้อง