Netflix ระบุว่า "ขออภัย เราไม่สามารถติดต่อกับบริการของ Netflix ได้ (-14)"
หากเห็นข้อผิดพลาดในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ที่ระบุว่า
ขออภัย เราไม่สามารถเข้าถึงบริการของ Netflix ได้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง (-14)
โดยปกติจะหมายความว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่าย โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง