ข้อผิดพลาด Netflix รหัส C7399-1260-00000024

หากพบรหัสข้อผิดพลาด C7399-1260-00000024 ใน Google Chromebook หรือ Chromebox โดยทั่วไปจะชี้ถึงปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์หรือข้อมูลรับรองในคอมพิวเตอร์ โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

  1. ปิดเบราว์เซอร์

  2. เปิดเบราว์เซอร์อีกครั้ง

  3. ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

  1. หากเข้าสู่ระบบในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ให้ออกจากระบบโดยกดแป้น Ctrl+Shift+Q ซ้ำสองครั้ง

  2. เข้าสู่ระบบบัญชี Google เมื่อมีการแจ้งเตือน

    • โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Google ที่ยังมีการใช้งานอยู่ คุณจะไม่สามารถสตรีมได้หากเรียกดูในฐานะ Guest (แขก)

  3. ไปที่ Netflix.com กลับเข้าสู่ระบบ แล้วลองเล่นรายการทีวีหรือภาพยนตร์อีกครั้ง

  1. เลือกเวลาที่อยู่มุมขวาล่างของหน้าจอ

  2. เลือก "การตั้งค่า"

  3. ในหัวข้อ "อุปกรณ์" ให้เลือก "การจัดการพื้นที่เก็บข้อมูล"

  4. หากมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่สามารถใช้งานได้น้อยกว่า 100 เมกะไบต์ คุณจำเป็นต้องลบข้อมูลบางส่วนเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง ก่อนจะสามารถรับชม Netflix ต่อไปได้

บทความที่เกี่ยวข้อง