ข้อผิดพลาด Netflix รหัส U7361-1254-C00D4E85
หากพบรหัสข้อผิดพลาด U7361-1254-C00D4E85 ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 โดยทั่วไปจะชี้ว่าต้องมีการรีเฟรชข้อมูลที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว
ปิดคอมพิวเตอร์
ปิดคอมพิวเตอร์โดยใช้เมนู:
สำหรับ Mac: ที่ด้านซ้ายบน ให้คลิก Apple menu (เมนู Apple) > Shutdown (ปิด)
สำหรับ Windows: จากเมนูเริ่มต้น ให้คลิก Power (เปิด/ปิด) > Shutdown (ปิด)
สำหรับ Chromebook: จากด้านขวาล่าง ให้คลิกที่เวลา > Sign out (ออกจากระบบ) > Shutdown (ปิด)
ปิดคอมพิวเตอร์ไว้อย่างน้อย 10 วินาที
เปิดเครื่องอีกครั้ง แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง
อัปเดตแอป Netflix
จากแถบงานหรือเมนู Start (เริ่มต้น) ให้คลิก Microsoft Store เพื่อเปิด
คลิก More (เพิ่มเติม)
> Downloads and Updates (ดาวน์โหลดและอัปเดต)ทางด้านขวาของ Netflix คลิก Download (ดาวน์โหลด)
เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น ลองใช้ Netflix อีกครั้ง
การอัปเดต Windows
กด Windows Key (ปุ่ม Windows) บนแป้นพิมพ์
เลือก Settings (การตั้งค่า)
เลือก Update & security (การอัปเดตและการรักษาความปลอดภัย)
Windows จะตรวจสอบการอัปเดต หากไม่ตรวจสอบ ให้เลือก "ตรวจสอบการอัปเดต"
เมื่อติดตั้งการอัปเดตเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง
การปิดโหมดควบคุมโดยสมบูรณ์ (Exclusive Control Mode)
เลือกไอคอน Start (เริ่มต้น) จากมุมซ้ายล่างของเดสก์ท็อป
พิมพ์ Sound (เสียง) ในแถบค้นหา
เลือก Sound Control Panel (แผงควบคุมเสียง จากผลลัพธ์การค้นหา
ในหน้าต่าง Sound Control Panel (แผงควบคุมเสียง) ที่แสดงขึ้นมา ให้เลือกแท็บ Playback (การเล่น)
คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงเริ่มต้นปัจจุบัน (ซึ่งจะมีเครื่องหมายถูกสีเขียวกำกับอยู่)
เลือก "คุณสมบัติ"
เลือกแท็บ Advanced (ขั้นสูง)
ลบเครื่องหมายออกจากช่อง อนุญาตให้แอปพลิเคชันควบคุมอุปกรณ์นี้โดยสมบูรณ์
คลิกปุ่ม OK (ตกลง) เพื่อใช้งานการตั้งค่า
ลองใช้ Netflix อีกครั้ง