ปิดเสียงบรรยายภาพไม่ได้

1. จากหน้าจอหลักของอุปกรณ์ ให้เลือก Settings (การตั้งค่า)

2. เลือก General (ทั่วไป)

3. เลือก Accessibility (การเข้าถึงสำหรับผู้ที่มีความต้องการพิเศษ)

4. เลือก Video Descriptions (คำบรรยายวิดีโอ)

5. เลือก Video Descriptions (คำบรรยายวิดีโอ) อีกครั้งเพื่อปิด

6. ย้อนกลับไปที่แอป Netflix แล้วเริ่มเล่นภาพยนตร์หรือรายการทีวี

7. ขณะที่ภาพยนตร์หรือรายการทีวีเล่นอยู่ ให้กดปุ่ม Select (เลือก)บนรีโมท Apple TV ค้างไว้

8. ตรวจให้แน่ใจว่า ตัวเลือกเสียงที่เลือกไว้ไม่มี Audio Description (เสียงบรรยายภาพ)

9. กดปุ่ม Menu บนรีโมท Apple TV

เล่นภาพยนตร์หรือรายการทีวีอย่างน้อย 5 นาทีเพื่อบันทึกการตั้งค่า

1. จากหน้าจอหลักของอุปกรณ์ ให้เลือก Settings (การตั้งค่า)

2. เลือก General (ทั่วไป) > Accessibility (ตัวช่วยการเข้าถึง) > Audio Descriptions (เสียงบรรยายภาพ)

3. เปลี่ยนการตั้งค่าเป็น "ปิด"

4. ย้อนกลับไปที่แอป Netflix แล้วเริ่มเล่นภาพยนตร์หรือรายการทีวี

5. ขณะที่ภาพยนตร์หรือรายการทีวีเล่นอยู่ ใช้นิ้วเลื่อนลงบนรีโมท Apple TV

6. จากด้านขวาล่าง ให้เลือก Audio (เสียง)

7. เลือกตัวเลือกอื่นที่ไม่ใช่ Audio Description (เสียงบรรยายภาพ) จากนั้นเลือก Done (เสร็จ)

8. เล่นภาพยนตร์หรือรายการทีวีอย่างน้อย 5 นาที เพื่อบันทึกการตั้งค่าในโปรไฟล์ Netflix ที่ใช้

1. จากหน้าจอหลักของอุปกรณ์ ให้เลือก Settings (การตั้งค่า)

2. แตะ Accessibility (การเข้าถึงสำหรับผู้ที่มีความต้องการพิเศษ) จากฝั่งซ้าย

3. แตะ Audio Descriptions (เสียงบรรยายภาพ)

4. ตรวจให้แน่ใจว่าสวิตช์การตั้งค่า Audio Descriptions (เสียงบรรยายภาพ) ปิดอยู่

5. ย้อนกลับไปที่แอป Netflix แล้วเริ่มเล่นภาพยนตร์หรือรายการทีวี

6. ขณะที่ภาพยนตร์หรือรายการทีวีเล่นอยู่ ให้แตะที่ใดก็ได้บนหน้าจออุปกรณ์ iOS

7. จากด้านล่าง ให้แตะ เสียงและคำบรรยาย

8. ในส่วน "เสียง" ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ตัวเลือกเสียงที่เลือกไม่มีเสียงบรรยายภาพ

9. แตะที่ "เสร็จ"

10. เล่นภาพยนตร์หรือรายการทีวีอย่างน้อย 5 นาทีเพื่อบันทึกการตั้งค่า