ข้อผิดพลาด UI-201 ของ Netflix

หากพบรหัสข้อผิดพลาด UI-201 ซึ่งมักจะมีข้อความต่อไปนี้รวมอยู่ด้วย

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Netflix ได้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลังหรือไปที่ www.netflix.com/help

โดยทั่วไปหมายถึง จำเป็นต้องรีเฟรชข้อมูลบางอย่างที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ด้านล่าง เพื่อแก้ไขปัญหา

ออกจากระบบของ Netflix
  1. ไปที่หน้าจอหลักของ Netflix แล้วกดปุ่มย้อนกลับ บนรีโมท เพื่อเข้าสู่เมนู

  2. หากเมนูอยู่ด้านบน ให้ไปที่ไอคอนโปรไฟล์ฝั่งซ้าย แล้วเลือก รับความช่วยเหลือ ตามด้วย ออกจากระบบ จากนั้นเลือก ใช่

    หากเมนูอยู่ด้านซ้าย ให้เลือก รับความช่วยเหลือ ด้านล่าง แล้วเลือก ออกจากระบบ จากนั้นเลือก ใช่

  3. ลงชื่อกลับเข้าสู่ระบบ แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

หากอุปกรณ์อยู่ในหน้าจอข้อผิดพลาด ให้ทำดังนี้

  1. เลือก รายละเอียดเพิ่มเติม

  2. เลือกออกจากระบบ หรือรีเซ็ต

  3. ลงชื่อกลับเข้าสู่ระบบ แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

หากไม่พบ รับความช่วยเหลือ หรือออกจากระบบ ให้ทำดังนี้

  1. กดปุ่มต่อไปนี้บนรีโมทตามลำดับดังนี้ ขึ้น ขึ้น ลง ลง ซ้าย ขวา ซ้าย ขวา ขึ้น ขึ้น ขึ้น ขึ้น

  2. ในเมนูที่แสดง ให้เลือกออกจากระบบ รีเซ็ต หรือปิดใช้งาน

ออกจากระบบของ Netflix
  1. ไปที่หน้าจอหลักของ Netflix แล้วกดปุ่มย้อนกลับ บนรีโมท เพื่อเข้าสู่เมนู

  2. หากเมนูอยู่ด้านบน ให้ไปที่ไอคอนโปรไฟล์ฝั่งซ้าย แล้วเลือก รับความช่วยเหลือ ตามด้วย ออกจากระบบ จากนั้นเลือก ใช่

    หากเมนูอยู่ด้านซ้าย ให้เลือก รับความช่วยเหลือ ด้านล่าง แล้วเลือก ออกจากระบบ จากนั้นเลือก ใช่

  3. ลงชื่อกลับเข้าสู่ระบบ แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

หากอุปกรณ์อยู่ในหน้าจอข้อผิดพลาด ให้ทำดังนี้

  1. เลือก รายละเอียดเพิ่มเติม

  2. เลือกออกจากระบบ หรือรีเซ็ต

  3. ลงชื่อกลับเข้าสู่ระบบ แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

หากไม่พบ รับความช่วยเหลือ หรือออกจากระบบ ให้ทำดังนี้

  1. กดปุ่มต่อไปนี้บนรีโมทตามลำดับดังนี้ ขึ้น ขึ้น ลง ลง ซ้าย ขวา ซ้าย ขวา ขึ้น ขึ้น ขึ้น ขึ้น

  2. ในเมนูที่แสดง ให้เลือกออกจากระบบ รีเซ็ต หรือปิดใช้งาน

ออกจากระบบของ Netflix
  1. ไปที่หน้าจอหลักของ Netflix แล้วกดปุ่มย้อนกลับ บนรีโมท เพื่อเข้าสู่เมนู

  2. หากเมนูอยู่ด้านบน ให้ไปที่ไอคอนโปรไฟล์ฝั่งซ้าย แล้วเลือก รับความช่วยเหลือ ตามด้วย ออกจากระบบ จากนั้นเลือก ใช่

    หากเมนูอยู่ด้านซ้าย ให้เลือก รับความช่วยเหลือ ด้านล่าง แล้วเลือก ออกจากระบบ จากนั้นเลือก ใช่

  3. ลงชื่อกลับเข้าสู่ระบบ แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

หากอุปกรณ์อยู่ในหน้าจอข้อผิดพลาด ให้ทำดังนี้

  1. เลือก รายละเอียดเพิ่มเติม

  2. เลือกออกจากระบบ หรือรีเซ็ต

  3. ลงชื่อกลับเข้าสู่ระบบ แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

หากไม่พบ รับความช่วยเหลือ หรือออกจากระบบ ให้ทำดังนี้

  1. กดปุ่มต่อไปนี้บนรีโมทตามลำดับดังนี้ ขึ้น ขึ้น ลง ลง ซ้าย ขวา ซ้าย ขวา ขึ้น ขึ้น ขึ้น ขึ้น

  2. ในเมนูที่แสดง ให้เลือกออกจากระบบ รีเซ็ต หรือปิดใช้งาน

  1. ไปที่หน้าจอหลักของ Netflix แล้วกดปุ่มย้อนกลับ บนรีโมท เพื่อเข้าสู่เมนู

  2. หากเมนูอยู่ด้านบน ให้ไปที่ไอคอนโปรไฟล์ฝั่งซ้าย แล้วเลือก รับความช่วยเหลือ ตามด้วย ออกจากระบบ จากนั้นเลือก ใช่

    หากเมนูอยู่ด้านซ้าย ให้เลือก รับความช่วยเหลือ ด้านล่าง แล้วเลือก ออกจากระบบ จากนั้นเลือก ใช่

  3. ลงชื่อกลับเข้าสู่ระบบ แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

หากอุปกรณ์อยู่ในหน้าจอข้อผิดพลาด ให้ทำดังนี้

  1. เลือก รายละเอียดเพิ่มเติม

  2. เลือกออกจากระบบ หรือรีเซ็ต

  3. ลงชื่อกลับเข้าสู่ระบบ แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

หากไม่พบ รับความช่วยเหลือ หรือออกจากระบบ ให้ทำดังนี้

  1. กดปุ่มต่อไปนี้บนรีโมทตามลำดับดังนี้ ขึ้น ขึ้น ลง ลง ซ้าย ขวา ซ้าย ขวา ขึ้น ขึ้น ขึ้น ขึ้น

  2. ในเมนูที่แสดง ให้เลือกออกจากระบบ รีเซ็ต หรือปิดใช้งาน

  1. ถอดปลั๊กอุปกรณ์ออก

  2. กดปุ่มเปิด/ปิดบนอุปกรณ์หนึ่งครั้ง แล้วรอ 1 นาที หรือถอดปลั๊กทิ้งไว้ 3 นาที

  3. เสียบปลั๊กอุปกรณ์กลับเข้าไป

  4. เปิดอุปกรณ์แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

เรากำลังตรวจสอบปัญหานี้ เพื่อช่วยเราค้นหาสาเหตุ โปรดติดต่อเรา

บทความที่เกี่ยวข้อง