ข้อผิดพลาด Netflix รหัส MSL:5403;

คุณอาจได้รับรหัสข้อผิดพลาด MSL:5403 ใน iPhone หรือ iPad ที่มีข้อความต่อไปนี้

ไม่สามารถเล่นเนื้อหา โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง (MSL:5403;)

ข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นเมื่อปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ทำให้ Netflix หยุดเล่น

วิธีแก้ไขปัญหา

  1. เปิด App Switcher (โปรแกรมสลับแอป) โดยกดที่ปุ่ม Home (หน้าหลัก) 2 ครั้ง หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีปุ่ม Home (หน้าหลัก) ให้ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอแล้วค้างไว้

  2. ปัดแอปขึ้นเพื่อปิด

  3. เปิดแอป แล้วลองอีกครั้ง

หมายเหตุ:ขั้นตอนเหล่านี้อาจแตกต่างไปตามอุปกรณ์ที่ใช้งาน ไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของ Apple สำหรับขั้นตอนในการปิดและเปิดแอปขึ้นใหม่ใน iPhone หรือ iPad

  1. ไปที่หน้าจอหลัก แล้วแตะ App Store

  2. แตะ Search (ค้นหา) แล้วป้อนคำว่า "Netflix"

  3. ค้นหาในรายการแล้วแตะ Netflix จากนั้นแตะ Update (อัปเดต) อาจต้องป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ หากลืมรหัสผ่าน ให้ทำตามขั้นตอนการรีเซ็ตรหัสผ่านของ Apple

  4. เมื่ออัปเดตเสร็จแล้ว ให้ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

หากลองทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว แต่ยังได้รับข้อผิดพลาดนี้อยู่ นั่นหมายความว่าบัญชีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับบริการ Netflix โปรดรอ แล้วลองอีกครั้งในภายหลัง

บทความที่เกี่ยวข้อง