ข้อผิดพลาด Netflix M7703-1003
หากพบข้อผิดพลาดรหัส M7703-1003 ในคอมพิวเตอร์ ซึ่งมักมีข้อความต่อไปนี้รวมอยู่ด้วย
ขออภัย มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น...
ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดหมาย
มีข้อผิดพลาดที่ไม่คาดหมายเกิดขึ้น โปรดโหลดหน้านี้ใหม่และลองอีกครั้ง
โดยทั่วไปแล้วหมายความว่ามีส่วนประกอบในเบราว์เซอร์ที่จำเป็นต้องมีการอัปเดต หรือกำลังถูกบล็อกโดยการตั้งค่าหรือโปรแกรมรักษาความปลอดภัย โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว
การล้างข้อมูลการเรียกดูของ Google Chrome
คลิก "เมนู" จากมุมขวาบนของเบราว์เซอร์
คลิกที่ "การตั้งค่า" > "ความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัย" > "ล้างข้อมูลการเรียกดู"
คลิก "ขั้นสูง"
จากเมนูดรอปดาวน์ "ช่วงเวลา" ให้เลือก "ทุกช่วง"
ยกเลือกการทำเครื่องหมายออกทุกช่อง ยกเว้น "คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ"
คลิก "ล้างข้อมูล"
ลองใช้ Netflix อีกครั้ง
การสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้เบราว์เซอร์ใหม่
อาจมีปัญหากับข้อมูลที่เกี่ยวกับโปรไฟล์ผู้ใช้เบราว์เซอร์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา (หมายเหตุ: การทำตามขั้นตอนนี้จะลบบุ๊กมาร์กหรือรหัสผ่านทั้งหมดที่บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ก่อนหน้านี้ เราขอแนะนำให้สำรองข้อมูลก่อนดำเนินการต่อ)
ออกจาก Google Chrome ทั้งหมด คุณอาจต้องการพิมพ์ขั้นตอนต่อไปนี้ไว้
กดแป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเพื่อใช้งาน
ป้อนข้อมูลดังต่อไปนี้ และคลิก "ตกลง":
ใน Windows XP: %USERPROFILE%/Local Settings/Application Data/Google/Chrome/User Data
ใน Windows Vista/ Windows 7/ Windows 8/ Windows 10: %LOCALAPPDATA%/Google/Chrome/User Data
มองหาโฟลเดอร์ "ค่าเริ่มต้น" ในหน้าต่างไดเรกทอรีที่เปิดขึ้นมา และเปลี่ยนชื่อเป็น "ค่าเริ่มต้นสำรองข้อมูล"
เปิด Google Chrome แล้วลองเข้า Netflix อีกครั้ง โฟลเดอร์ "ค่าเริ่มต้น" ใหม่จะสร้างขึ้นมาโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเริ่มใช้งานเบราว์เซอร์
การล้างข้อมูลการเรียกดูของ Google Chrome
คลิก "เมนู" จากมุมขวาบนของเบราว์เซอร์
คลิกที่ "การตั้งค่า" > "ความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัย" > "ล้างข้อมูลการเรียกดู"
คลิก "ขั้นสูง"
จากเมนูดรอปดาวน์ "ช่วงเวลา" ให้เลือก "ทุกช่วง"
ยกเลือกการทำเครื่องหมายออกทุกช่อง ยกเว้น "คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ"
คลิก "ล้างข้อมูล"
ลองใช้ Netflix อีกครั้ง
การสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้เบราว์เซอร์ใหม่
อาจมีปัญหากับข้อมูลที่เกี่ยวกับโปรไฟล์ผู้ใช้เบราว์เซอร์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา (หมายเหตุ: การทำตามขั้นตอนนี้จะลบบุ๊กมาร์กหรือรหัสผ่านทั้งหมดที่บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ก่อนหน้านี้ เราขอแนะนำให้สำรองข้อมูลก่อนดำเนินการต่อ)
ออกจาก Google Chrome ทั้งหมด คุณอาจต้องการพิมพ์ขั้นตอนต่อไปนี้ไว้
ในแถบเมนูของ Mac ที่ด้านบนของหน้าจอ ให้เลือก"ไป"
เลือก "ไปยังโฟลเดอร์"
ป้อนข้อมูลต่อไปนี้ในช่องข้อความ จากนั้นกด "ไป":
~/Library/Application Support/Google/Chrome/
มองหาโฟลเดอร์ "ค่าเริ่มต้น" ในหน้าต่างไดเรกทอรีที่เปิดขึ้นมา และเปลี่ยนชื่อเป็น "ค่าเริ่มต้นสำรองข้อมูล"
เปิด Google Chrome แล้วลองเข้า Netflix อีกครั้ง โฟลเดอร์ "ค่าเริ่มต้น" ใหม่จะสร้างขึ้นมาโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเริ่มใช้งานเบราว์เซอร์