ข้อผิดพลาด Netflix รหัส tvq-pb-101 (6.2.-13)

คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด tvq-pb-101 (6.2.-13) ที่มีข้อความต่อไปนี้

ขณะนี้มีปัญหาในการเล่นเนื้อหานี้ โปรดลองอีกครั้ง หรือเลือกเนื้อหาอื่น

ข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นเมื่อปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ทำให้ Netflix หยุดเล่น

วิธีแก้ไขปัญหา

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. ปิดอุปกรณ์ของคุณ ถอดปลั๊ก หากอุปกรณ์ที่ใช้มีสายไฟ

  2. ตรวจสอบว่าได้ปิดอุปกรณ์โดยสมบูรณ์แล้ว และไม่ได้อยู่ในโหมดสลีปหรือสแตนด์บาย

  3. ปิดอุปกรณ์ไว้ 15 วินาที

  4. เปิดอุปกรณ์ของคุณ แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

บทความที่เกี่ยวข้อง