เนื้อหาที่ดาวน์โหลดระบุว่า "หมดอายุ"

รายการทีวีและภาพยนตร์ที่ดาวน์โหลดไว้ในอุปกรณ์จะหมดอายุเมื่อเวลาผ่านไประยะหนึ่ง คุณสามารถรับชมเนื้อหาที่ดาวน์โหลดไว้ได้หลายครั้งตามต้องการก่อนที่จะหมดอายุ

หากเนื้อหาที่ดาวน์โหลดไว้ในอุปกรณ์หมดอายุ ให้ต่ออายุตามขั้นตอนต่อไปนี้

รายการทีวีและภาพยนตร์ที่ไม่มีให้รับชมใน Netflix แล้วจะไม่สามารถต่ออายุหรือดาวน์โหลดใหม่ได้

โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android

ดาวน์โหลดเนื้อหาอีกครั้ง

1. แตะ ดาวน์โหลด ตามด้วยทีวีซีรีส์หรือภาพยนตร์

2. แตะที่ไอคอนสถานะการดาวน์โหลด ถัดจากเนื้อหาดาวน์โหลด

3. แตะ ลบเนื้อหาดาวน์โหลด

4. กลับไปที่ซีรีส์หรือภาพยนตร์ แล้วดาวน์โหลดอีกครั้ง

iPhone หรือ iPad

ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลา

1. แตะไอคอน Setting (การตั้งค่า) ในหน้าหลัก

2. แตะที่ General (ทั่วไป)

3. แตะที่ Date & Time (วันที่และเวลา)

   • หากวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง แตะวันที่หรือเวลาเพื่อปรับ ทั้งวันที่และเวลา หรือเพียงแค่สลับช่อง "ตั้งค่าโดยอัตโนมัติ" ไปที่ "เปิด"

ดาวน์โหลดเนื้อหาอีกครั้ง

1. แตะดาวน์โหลด ที่ด้านขวาบน

2. แตะที่ไอคอนสถานะการดาวน์โหลด ถัดจากทีวีซีรีส์หรือภาพยนตร์

3. แตะลบเนื้อหาดาวน์โหลด

4. ลองดาวน์โหลดทีวีซีรีส์หรือภาพยนตร์อีกครั้ง

แท็บเล็ต Fire

ดาวน์โหลดเนื้อหาอีกครั้ง

1. แตะ ดาวน์โหลด ตามด้วยทีวีซีรีส์หรือภาพยนตร์

2. แตะที่ไอคอนสถานะการดาวน์โหลด ถัดจากเนื้อหาดาวน์โหลด

3. แตะ ลบเนื้อหาดาวน์โหลด

4. กลับไปที่ซีรีส์หรือภาพยนตร์ แล้วดาวน์โหลดอีกครั้ง

หมายเหตุ: รายการทีวีและภาพยนตร์บางเรื่องจะจำกัดจำนวนครั้งการดาวน์โหลดหรือการต่ออายุเนื่องจากข้อตกลงกับสตูดิโอและสิทธิ์การใช้งาน หากได้รับข้อผิดพลาดที่ระบุว่า ไม่สามารถดาวน์โหลดรายการทีวีหรือภาพยนตร์ได้อีกครั้ง คุณจะต้องรับชมขณะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเท่านั้น