เนื้อหาที่ดาวน์โหลดระบุว่า 'หมดอายุ'
ทีวีซีรีส์และภาพยนตร์ที่ดาวน์โหลดไว้ในอุปกรณ์จะหมดอายุเมื่อเวลาผ่านไประยะหนึ่ง คุณสามารถรับชมเนื้อหาดาวน์โหลดได้หลายครั้งตามต้องการก่อนที่จะหมดอายุ ระยะเวลาที่เหลือที่เนื้อหาดาวน์โหลดจะหมดอายุจะแสดงอยู่ที่หน้า "ดาวน์โหลด" ในแอป Netflix
หากเนื้อหาดาวน์โหลดในอุปกรณ์หมดอายุ ให้ต่ออายุตามขั้นตอนต่อไปนี้
โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
เปิดแอป Netflix
แตะ Netflix ของฉัน
ที่ด้านขวาล่างแตะ ดาวน์โหลด
ตามด้วยทีวีซีรีส์หรือภาพยนตร์แตะที่ไอคอนสถานะการดาวน์โหลด
ถัดจากเนื้อหาดาวน์โหลดแตะ ลบเนื้อหาดาวน์โหลด
กลับไปที่ซีรีส์หรือภาพยนตร์ แล้วดาวน์โหลดอีกครั้ง
iPhone หรือ iPad
ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลา
แตะไอคอน Setting (การตั้งค่า) ในหน้าหลัก
แตะที่ General (ทั่วไป)
แตะที่ Date & Time (วันที่และเวลา)
หากวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง แตะวันที่หรือเวลาเพื่อปรับ ทั้งวันที่และเวลา หรือเพียงแค่สลับช่อง "ตั้งค่าโดยอัตโนมัติ" ไปที่ "เปิด"
การดาวน์โหลดเนื้อหาอีกครั้ง
เปิดแอป Netflix
แตะ Netflix ของฉัน
ที่ด้านขวาล่างแตะ เนื้อหาดาวน์โหลด
แตะที่ไอคอนสถานะการดาวน์โหลด
ถัดจากทีวีซีรีส์หรือภาพยนตร์แตะ ลบเนื้อหาดาวน์โหลด
ลองดาวน์โหลดทีวีซีรีส์หรือภาพยนตร์อีกครั้ง
แอป Netflix สำหรับ Windows
ตรวจให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว
จากแอป Netflix ให้แตะ "เมนู"
แตะที่ "รายการดาวน์โหลดของฉัน"
ถัดจากเนื้อหาดาวน์โหลดที่หมดอายุ ให้แตะที่ไอคอนแจ้งเตือน
แตะ "ต่ออายุรายการที่ดาวน์โหลด"