ข้อผิดพลาด Netflix รหัส 10016-22002
หากได้รับข้อผิดพลาดนี้ใน iPhone, iPad หรือ iPod touch ซึ่งมักจะมีข้อความต่อไปนี้
มีปัญหากับการดาวน์โหลดนี้ (10016-22002)
หมายความว่าคุณมีเนื้อหาดาวน์โหลดพร้อมกันคราวเดียวในอุปกรณ์เกินขีดจำกัดแล้ว ในแต่ละครั้งสามารถมีเนื้อหาดาวน์โหลดได้สูงสุดไม่เกิน 100 รายการในอุปกรณ์ 1 เครื่อง
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อลบบางเนื้อหาออกแล้วลองอีกครั้ง
การลบรายการทีวีหรือภาพยนตร์เรื่องเดียว
เปิดแอป Netflix
แตะ Netflix ของฉัน
ที่ด้านขวาล่างแตะ ดาวน์โหลด
ตามด้วยทีวีซีรีส์หรือภาพยนตร์แตะที่ไอคอนสถานะดาวน์โหลด ถัดจากตอนหรือภาพยนตร์ที่มีปัญหา
แตะ ลบเนื้อหาดาวน์โหลด
การลบเนื้อหาดาวน์โหลดทั้งหมด
เปิดแอป Netflix
แตะ Netflix ของฉัน
ที่ด้านขวาล่างแตะ เมนู
ที่ด้านขวาบนแตะ การตั้งค่าแอป
แตะ ลบเนื้อหาดาวน์โหลดทั้งหมด
ตามด้วย ลบ