ข้อผิดพลาด Netflix รหัส 10016-22002

หากได้รับข้อผิดพลาดนี้ใน iPhone, iPad หรือ iPod touch ซึ่งมักจะมีข้อความต่อไปนี้

มีปัญหากับการดาวน์โหลดนี้ (10016-22002)

หมายความว่าคุณมีเนื้อหาดาวน์โหลดพร้อมกันคราวเดียวในอุปกรณ์เกินขีดจำกัดแล้ว ในแต่ละครั้งสามารถมีเนื้อหาดาวน์โหลดได้สูงสุดไม่เกิน 100 รายการในอุปกรณ์ 1 เครื่อง

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อลบบางเนื้อหาออกแล้วลองอีกครั้ง

ลบรายการทีวีหรือภาพยนตร์รายการเดียว

1. แตะ ดาวน์โหลด ที่ด้านขวาบน แล้วแตะรายการทีวีหรือภาพยนตร์

2. แตะที่ไอคอนสถานะดาวน์โหลด ข้างตอนหรือภาพยนตร์ที่มีปัญหา

3. แตะลบเนื้อหาดาวน์โหลด

ลบเนื้อหาดาวน์โหลดทั้งหมด

1. แตะ Netflix ของฉัน ที่ด้านขวาล่าง

2. แตะ เมนู ที่ด้านขวาบน

3. แตะ การตั้งค่าแอป

4. แตะลบเนื้อหาดาวน์โหลดทั้งหมด แล้วแตะลบ