Netflix แจ้งว่า 'ไม่มีพื้นที่ว่างเพียงพอในอุปกรณ์นี้ (10014)'

หากเห็นข้อผิดพลาดใน iPhone, iPad หรือ iPod touch ที่ระบุว่า

ไม่มีพื้นที่ว่างเพียงพอในอุปกรณ์นี้ (10014)

ซึ่งจะชี้ว่าคุณไม่พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพียงพอเพื่อดาวน์โหลดเนื้อหาที่ต้องการ โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

ลบซีรีส์หรือภาพยนตร์ที่ดาวน์โหลด

การลบรายการทีวีหรือภาพยนตร์เรื่องเดียว

1. แตะ ดาวน์โหลด ตามด้วยทีวีซีรีส์หรือภาพยนตร์

2. แตะที่ไอคอนสถานะดาวน์โหลด ถัดจากตอนหรือภาพยนตร์ที่มีปัญหา

3. แตะ ลบเนื้อหาดาวน์โหลด

การลบเนื้อหาดาวน์โหลดทั้งหมด

1. แตะ Netflix ของฉัน ที่ด้านขวาล่าง

2. แตะ เมนู ที่ด้านขวาบน

3. แตะ การตั้งค่าแอป

4. แตะ ลบเนื้อหาดาวน์โหลดทั้งหมด ตามด้วย ลบ

การลบเนื้อหาที่เก็บไว้อื่นๆ ออกจากอุปกรณ์

หากคุณไม่ได้เก็บเนื้อหาอื่นๆ ที่ดาวน์โหลดไว้ในอุปกรณ์ หรือการลบเนื้อหาที่ดาวน์โหลดทั้งหมดไม่ได้เพิ่มพื้นที่ว่างอย่างเพียงพอ คุณจะต้องลบเนื้อหาอื่นๆ ที่เก็บไว้ออกจากอุปกรณ์ ไปที่เว็บไซต์การสนับสนุนของ Apple สำหรับคำแนะนำอย่างละเอียดเกี่ยวกับการลบเนื้อหาด้วยตัวเอง