Netflix แจ้งว่า "ไม่มีพื้นที่ว่างเพียงพอในอุปกรณ์นี้ (10014)"

หากเห็นข้อผิดพลาดใน iPhone หรือ iPad ที่ระบุว่า

ไม่มีพื้นที่ว่างเพียงพอในอุปกรณ์นี้ (10014)

ซึ่งจะชี้ว่า พื้นที่จัดเก็บข้อมูลไม่เพียงพอสำหรับการดาวน์โหลดเนื้อหาที่ต้องการ โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

ลบรายการทีวีหรือภาพยนตร์ที่ดาวน์โหลด

ลบรายการทีวีหรือภาพยนตร์รายการเดียว

1. แตะ ดาวน์โหลด ที่ด้านขวาบน แล้วแตะรายการทีวีหรือภาพยนตร์

2. แตะที่ไอคอนสถานะดาวน์โหลด ข้างตอนหรือภาพยนตร์ที่มีปัญหา

3. แตะลบเนื้อหาดาวน์โหลด

ลบเนื้อหาดาวน์โหลดทั้งหมด

1. แตะ Netflix ของฉัน ที่ด้านขวาล่าง

2. แตะ เมนู ที่ด้านขวาบน

3. แตะ การตั้งค่าแอป

4. แตะลบเนื้อหาดาวน์โหลดทั้งหมด แล้วแตะลบ

ลบเนื้อหาอื่นๆ ที่จัดเก็บไว้ออกจากอุปกรณ์

หากคุณไม่ได้เก็บเนื้อหาอื่นๆ ที่ดาวน์โหลดไว้ในอุปกรณ์ หรือการลบเนื้อหาที่ดาวน์โหลดทั้งหมดไม่ได้เพิ่มพื้นที่ว่างอย่างเพียงพอ คุณจะต้องลบเนื้อหาอื่นๆ ที่เก็บไว้ออกจากอุปกรณ์ ไปที่เว็บไซต์การสนับสนุนของ Apple สำหรับคำแนะนำอย่างละเอียดเกี่ยวกับการลบเนื้อหาด้วยตัวเอง