ข้อผิดพลาด Netflix รหัส M7111-1331

รหัสข้อผิดพลาดนี้จะแสดงในเบราว์เซอร์ในกรณีต่อไปนี้

  • มีปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ทำให้ Netflix หยุดเล่น

  • แพ็คเกจ Netflix ปัจจุบันที่ใช้งานไม่รองรับการรับชมในเว็บเบราว์เซอร์

หากต้องการแก้ไขปัญหา ให้เลือกข้อความข้อผิดพลาดที่ได้รับ แล้วทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

"เนื้อหานี้ไม่พร้อมให้รับชมทันที"

ข้อความข้อผิดพลาดนี้หมายถึงการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ทำให้ Netflix หยุดเล่น

หากใช้บุ๊กมาร์กเพื่อไปที่เว็บไซต์ Netflix

หากใช้บุ๊กมาร์กเพื่อไปที่เว็บไซต์ Netflix เป็นประจำ ลองพิมพ์ www.netflix.com ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์แทน หากวิธีนี้แก้ไขปัญหาได้ โปรดอัปเดต URL ของบุ๊กมาร์กเป็น www.netflix.com เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่จะเกิดขึ้นอีกในอนาคต

การปิดส่วนขยายของ Chrome

หากใช้งาน Chrome คุณสามารถปิดส่วนเสริมที่ไม่จำเป็นได้

  1. พิมพ์ chrome://extensions ในแถบที่อยู่

  2. ปิดส่วนขยายที่เปิดอยู่ทั้งหมด

    หมายเหตุ:
    ไม่จำเป็นต้องปิดส่วนขยายที่อยู่ในรายการ "แอป Chrome"
  3. ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

หากขั้นตอนเหล่านี้แก้ไขปัญหาได้ ให้ลองเปิดส่วนขยายทีละรายการเพื่อให้ทราบว่าส่วนขยายใดที่ขัดขวางไม่ให้ Netflix ทำงานได้อย่างถูกต้อง

"ขออภัย ไม่สามารถใช้บัญชีของคุณได้ในอุปกรณ์นี้"

ข้อความข้อผิดพลาดนี้หมายถึงแพ็คเกจ Netflix ปัจจุบันอนุญาตให้รับชมในโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตเท่านั้น

หากต้องการรับชม Netflix บนเว็บเบราว์เซอร์ คุณจะต้องเลือกแพ็คเกจ Netflix อื่น

บทความที่เกี่ยวข้อง