ข้อผิดพลาด Netflix รหัส NQL.22005

หากพบรหัสข้อผิดพลาด NQL.22005 ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ซึ่งมักจะมีข้อความต่อไปนี้รวมอยู่ด้วย

มีวิดีโอที่ดาวน์โหลดไว้มากเกินไป
ต้องลบเนื้อหาดาวน์โหลดออกจากอุปกรณ์เครื่องนี้หรืออุปกรณ์เครื่องอื่นในแพ็คเกจที่ใช้งานอยู่ (NQL.22005)
ข้อผิดพลาดของการดาวน์โหลด
มีวิดีโอที่ดาวน์โหลดไว้มากเกินไป โปรดลบวิดีโอแล้วลองอีกครั้ง (NQL.22005)

ซึ่งจะบ่งชี้ว่าจำนวนเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้พร้อมกันจากข้อตกลงการใช้สิทธิ์ฉบับเดียวกัน เกินจำนวนสูงสุดที่กำหนดไว้

โดยทั่วไป เนื้อหาของเราจะได้รับอนุญาตเป็นชุดรวมของเนื้อหาจากสตูดิโอและผู้จัดจำหน่ายแต่ละราย ในบางกรณี อาจมีการจำกัดจำนวนเนื้อหาจากข้อตกลงเดียวกันที่คุณสามารถดาวน์โหลดได้ในคราวเดียวกัน เราจะบังคับใช้ข้อจำกัดเหล่านี้เมื่อต้องดำเนินการตามข้อตกลงการอนุญาตเท่านั้น โดยปกติแล้วเราสามารถนำเสนอรายการทีวีครบทั้งซีซั่นสำหรับการดาวน์โหลดพร้อมกันได้ แต่คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้เมื่อดาวน์โหลดหลายตอนจากซีชั่นอื่นๆ ที่ไม่ใช่ซีซั่นเดียวกัน

ลบรายการที่ดาวน์โหลดที่คุณรับชมเรียบร้อยแล้วมักจะเพียงพอที่จะแก้ปัญหานี้

การลบเนื้่อหาดาวน์โหลดในอุปกรณ์

วิธีลบเนื้่อหาดาวน์โหลดรายการเดียว

  1. เปิดแอป Netflix

  2. แตะ Netflix ของฉัน ที่ด้านขวาล่าง

  3. แตะ ดาวน์โหลด ตามด้วยทีวีซีรีส์หรือภาพยนตร์

  4. แตะที่ไอคอนสถานะดาวน์โหลด ถัดจากตอนหรือภาพยนตร์ที่มีปัญหา

  5. แตะ ลบเนื้อหาดาวน์โหลด 

วิธีลบเนื้อหาดาวน์โหลดทั้งหมด

  1. เปิดแอป Netflix

  2. แตะ Netflix ของฉัน ที่ด้านขวาล่าง

  3. แตะ เมนู  ที่ด้านขวาบน

  4. แตะ การตั้งค่าแอป 

  5. แตะ ลบเนื้อหาดาวน์โหลดทั้งหมด ตามด้วย ตกลง

บทความที่เกี่ยวข้อง