Netflix แจ้งว่า "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Netflix ได้"

ไปที่หน้าจอหลักของอุปกรณ์หรือรายการแอป

แตะแอป Netflix ค้างไว้ แล้วแตะ "ข้อมูลแอป"

แตะ Storage & cache (พื้นที่เก็บข้อมูลและแคช) > Clear storage (ล้างพื้นที่เก็บข้อมูล) > OK (ตกลง)

ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

เปิดแอป Netflix

แตะ Netflix ของฉัน ที่ด้านขวาล่าง

แตะ เมนู ที่ด้านขวาบน

แตะ ออกจากระะบบ ตามด้วย ออกจากระบบ เพื่อยืนยัน

กลับเข้าสู่ระบบ Netflix แล้วลองอีกครั้ง

ใช้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือเครื่องอื่น เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือเครือข่ายเดียวกับอุปกรณ์ที่มีปัญหา

เปิดเว็บเบราว์เซอร์ แล้วไปที่ netflix.com/clearcookies และเข้าสู่ระบบบัญชี Netflix

• หากได้รับข้อผิดพลาด NSEZ-403 หมายความว่าเราไม่สามารถเชื่อมต่อบัญชีของคุณกับบริการ Netflix ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง

• หากไม่ได้รับข้อผิดพลาดในเบราว์เซอร์ขณะที่ทำตามขั้นตอนนี้ ก็แสดงว่าอาจเกิดจากปัญหาอื่น โปรดติดต่อเราเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม