สมัคร Netflix

โปรแกรมควบคุมการเล่นไม่ทำงานใน Chromecast

หากโปรแกรมควบคุมการเล่นไม่ตอบสนองในอุปกรณ์เคลื่อนที่ เมื่อแคสต์ไปยัง Chromecast โดยทั่วไปจะหมายความว่าต้องรีเฟรชข้อมูลที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ โปรดทำตามขั้นตอนสำหรับอุปกรณ์ของคุณด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

  1. เปิดแอป Netflix

  2. แตะ Netflix ของฉัน ที่ด้านขวาล่าง

  3. แตะ โปรไฟล์ ตามด้วยโปรไฟล์อื่นที่ต้องการสลับไปใช้

  4. ทำตามขั้นตอนข้างต้นเพื่อเปลี่ยนกลับมาใช้โปรไฟล์เดิม

  5. ลองเข้า Netflix อีกครั้ง

  1. ไปที่หน้าจอหลักของอุปกรณ์หรือรายการแอป

  2. แตะแอปค้างไว้ แล้วแตะ App info (ข้อมูลแอป)

  3. แตะ Force stop (บังคับหยุด) > OK (ตกลง)

  4. เปิดแอปอีกครั้ง แล้วลองอีกครั้ง

หมายเหตุ:ขั้นตอนในการปิดและเปิดแอปอีกครั้งอาจแตกต่างกันในแต่ละอุปกรณ์ หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดดูคู่มือที่มาพร้อมกับอุปกรณ์หรือติดต่อบริษัทผู้ผลิต

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. ปิดโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นการปิดเครื่อง ไม่ใช่แค่ล็อกหน้าจอ

  2. เปิดเครื่องอีกครั้ง

  3. ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

  1. แตะ Netflix ของฉัน ที่มุมขวาล่าง

  2. แตะไอคอนโปรไฟล์ จากนั้นแตะที่โปรไฟล์อื่นเพื่อเปลี่ยนโปรไฟล์

  3. ทำตามขั้นตอนข้างต้นเพื่อเปลี่ยนกลับมาใช้โปรไฟล์เดิม

  4. ลองเข้า Netflix อีกครั้ง

  1. เปิด App Switcher (โปรแกรมสลับแอป) โดยกดที่ปุ่ม Home (หน้าหลัก) 2 ครั้ง หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีปุ่ม Home (หน้าหลัก) ให้ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอแล้วค้างไว้

  2. ปัดแอปขึ้นเพื่อปิด

  3. เปิดแอป แล้วลองอีกครั้ง

หมายเหตุ:ขั้นตอนเหล่านี้อาจแตกต่างไปตามอุปกรณ์ที่ใช้งาน ไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของ Apple สำหรับขั้นตอนในการปิดและเปิดแอปขึ้นใหม่ใน iPhone หรือ iPad

  1. กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มหนึ่งค้างไว้พร้อมกันจนกว่าแถบเลื่อนจะปรากฏขึ้น ลากแถบเลื่อนด้านบนเพื่อปิดอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์

    • หากแถบเลื่อนไม่ปรากฏ ให้กดปุ่ม Sleep/Wake ค้างไว้จนแถบเลื่อนสีแดงปรากฏขึ้น แล้วจึงลากแถบเลื่อนดังกล่าว

  2. หลังจาก 10 วินาที กดปุ่ม Sleep/Wake

  3. เมื่ออุปกรณ์เปิดทำงานเรียบร้อยแล้ว ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

บทความที่เกี่ยวข้อง

บทความที่เกี่ยวข้อง

หากต้องการความช่วยเหลือ

ติดต่อเรา