ไม่สามารถเก็บเนื้อหาดาวน์โหลดไว้ในการ์ด SD บน Android ได้

หากไม่มีตัวเลือกให้เก็บรายการทีวีหรือภาพยนตร์ที่ดาวน์โหลดไว้ในการ์ด SD ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android โดยทั่วไปจะเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับตัวการ์ด SD โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

  1. เปิดแอป Settings (การตั้งค่า) ของอุปกรณ์

  2. แตะ Storage & USB (พื้นที่เก็บข้อมูลและ USB)

  3. แตะ Eject (นำออก)

  4. ปิดโทรศัพท์ของคุณ

  5. ถอดถาดการ์ด SD หรือปิดฝาหลังโดยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ (หากจำเป็น ให้ยกสลักที่ยึดการ์ด SD ออก)

  6. นำการ์ด SD ออกจากช่อง

  7. ใส่การ์ด SD กลับเข้าไปในช่อง (หากคุณยกสลักขึ้น ให้กดกลับเข้าไปที่เดิม)

  8. เปิดโทรศัพท์ขึ้น เปิดแอป Netflix แล้วลองดาวน์โหลดเนื้อหาอีกครั้ง

ให้ลองใช้การ์ด SD อื่นในอุปกรณ์ของคุณ หากสามารถเก็บรายการทีวีและภาพยนตร์ที่ดาวน์โหลดไว้ในการ์ด SD อื่นสำเร็จ อาจมีปัญหาเกี่ยวกับการ์ด SD เดิมที่จะต้องฟอร์แมตหรือเปลี่ยนใหม่ สำหรับความช่วยเหลือในการฟอร์แมตการ์ด SD โปรดปรึกษาผู้ผลิตอุปกรณ์

หากทำตามขั้นตอนด้านบนแล้วแต่ยังไม่สามารถเก็บเนื้อหาดาวน์โหลดในการ์ด SD อุปกรณ์หรือการ์ด SD ของคุณอาจไม่รองรับคุณสมบัตินี้และคุณจะต้องใช้ที่เก็บข้อมูลภายในเพื่อดาวน์โหลดเนื้อหาจาก Netflix

บทความที่เกี่ยวข้อง