สมัคร Netflix

Netflix แจ้งว่า "ไม่สามารถเล่นเนื้อหาได้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง (30103)"

หากเห็นข้อผิดพลาดใน iPhone หรือ iPad ที่ระบุว่า

ไม่สามารถเล่นเนื้อหา โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง (30103)

โดยทั่วไปจะหมายความว่า ต้องรีเฟรชข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง เพื่อแก้ไขปัญหา
ฉันจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เมื่อใด

  1. กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มหนึ่งค้างไว้พร้อมกันจนกว่าแถบเลื่อนจะปรากฏขึ้น ลากแถบเลื่อนด้านบนเพื่อปิดอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์

    • หากแถบเลื่อนไม่ปรากฏ ให้กดปุ่ม Sleep/Wake ค้างไว้จนแถบเลื่อนสีแดงปรากฏขึ้น แล้วจึงลากแถบเลื่อนดังกล่าว

  2. หลังจาก 10 วินาที กดปุ่ม Sleep/Wake

  3. เมื่ออุปกรณ์เปิดทำงานเรียบร้อยแล้ว ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

ตรวจให้แน่ใจว่าระบบรองรับอะแดปเตอร์วิดีโอที่ใช้งาน

  1. ถอดสายเคเบิลทั้งหมดที่เชื่อมต่ออะแดปเตอร์ออก จากนั้นเชื่อมต่อกับ iPhone หรือ iPad

  2. ไปที่ Settings (การตั้งค่า) > General (ทั่วไป) > About (เกี่ยวกับ) > Apple HDMI Adapter (อะแดปเตอร์ Apple HDMI)

  3. ตรวจสอบเลขที่รุ่น

สำหรับปัญหาที่พบในอุปกรณ์ iPhone และ iPad ที่ใช้พอร์ต USB-C ตัวเลือกต่อไปนี้อาจช่วยได้

  • ตรวจให้แน่ใจว่าเลือกช่องสัญญาณวิดีโออินพุตที่ถูกต้องในทีวีหรือหน้าจอแล้ว

  • ตรวจให้แน่ใจว่าอะแดปเตอร์หรือสายวิดีโอรองรับ HDCP 2.2

  • ลองสลับปลายอะแดปเตอร์หรือสายวิดีโอ

  • หากทำได้ ให้ลองเชื่อมต่อกับพอร์ตวิดีโออื่นในทีวีหรือหน้าจอ

  1. กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มหนึ่งค้างไว้พร้อมกันจนกว่าแถบเลื่อนจะปรากฏขึ้น ลากแถบเลื่อนด้านบนเพื่อปิดอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์

    • หากแถบเลื่อนไม่ปรากฏ ให้กดปุ่ม Sleep/Wake ค้างไว้จนแถบเลื่อนสีแดงปรากฏขึ้น แล้วจึงลากแถบเลื่อนดังกล่าว

  2. หลังจาก 10 วินาที กดปุ่ม Sleep/Wake

  3. เมื่ออุปกรณ์เปิดทำงานเรียบร้อยแล้ว ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

  1. แตะดาวน์โหลด ที่ด้านขวาบน

  2. แตะที่ไอคอนสถานะการดาวน์โหลด ถัดจากทีวีซีรีส์หรือภาพยนตร์

  3. แตะลบเนื้อหาดาวน์โหลด

  4. ลองดาวน์โหลดทีวีซีรีส์หรือภาพยนตร์อีกครั้ง

บทความที่เกี่ยวข้อง

บทความที่เกี่ยวข้อง

หากต้องการความช่วยเหลือ

ติดต่อเรา